Obhájci spotřebitelů si stěžují proti EVN: splátky pro 90 zákazníků!

Obhájci spotřebitelů si stěžují proti EVN: splátky pro 90 zákazníků!

Vienna, Österreich - The consumer protection association (VSV) filed a lawsuit against the energy supply of Lower Austria (EVN) at the Vienna Commercial Court on May 23, 2025. This lawsuit aims to obtain reimbursements for income caused by an inadmissible price increase in September 2022. According to the judgments of the Higher Regional Court of Vienna, the price adjustment was not lawful because the EVN did not inform the affected customers on time that prices would zvýšit.

S tímto soudním řízením by VSV chtěl dosáhnout splátek pro přibližně 90 zákazníků EVN kvůli nelegálnímu zvýšení cen za elektřinu a plyn. Tyto změny v obecných podmínkách (AGB) byly zavedeny 1. září 2022 bez požadovaného oznámení zákazníkům. Dokonce i v letech 2022 a 2023 došlo k značnému zvýšení cen, které EVN provedl, aniž by zajistilo přiměřené informace o zákaznících.

Kritická role VSV

VSV přinesl nápravu, který je založen na nové směrnici EU v oblasti asociačních soudních sporů, která existuje od listopadu 2020. Cílem tohoto pokynu je chránit kolektivní zájmy spotřebitelů a nahradit předchozí nařízení od roku 2009. V tomto kontextu se VSV určila, že splácení nabízená EVN je v rámci součástí asociace (VKI).

Zejména je kritizováno, že nabízené částky jsou v mnoha případech nižší než skutečné finanční nároky dotčených zákazníků. VKI a EVN nedávno souhlasili s tím, že zákazníci, kteří se v tomto srovnání účastní, musí bez dalších požadavků comp. Zákazníci však mají právo odstoupit od srovnání do 14 dnů od aplikace.

Účast na nápravě

VSV zve všechny nespokojené zákazníky EVN, aby se připojili k nápravné situaci, aby požádali o úplnou částku splácení. To se provádí bez nákladů. Odloučení bylo předloženo kvalifikovaným zařízením VSV a vyžaduje nejméně 50 nároků na spotřebitele. Žádost o přístup k žalobě lze jednoduše podat na webových stránkách VSV.

EVN uvedla, že přibližně 150 000 zákazníků obdrželo srovnávací nabídku a že přibližně 70 000 zákazníků přijalo tuto nabídku, což zdůrazňuje přijetí srovnání. Podle EVN je částka srovnávání bezútěšná a probíhá bez dodatečných nákladů.

VSV, podporovaný procesem finančníkem Padronusem, zůstává skeptický a vidí potřebu jednat proti nelegálním ziskům EVN. Zvýšení cen je zpochybňováno širším právním základem po okresním soudu Wiener Neustadt a vyšší regionální soud ve Vídni ohodnotili postupy společnosti jako nezákonné.

Další informace o právních základech soudního řízení najdete zúčastněné strany text příslušné směrnice EU, který je důležitý pro Evropskou hospodářskou oblast zde.

Nastávající slyšení obchodního soudu ukáže, zda je žaloba VSV schválena a jak bude EVN reagovat na právní výzvy.

Aktuální informace a možnost účasti na soudním řízení navštivte [webové stránky VSV] (https://www.at/presseaus-sung/ots_20250523_ots0016/vsvholzinger-erste-abhilfeklage- proti-vn-mit-unrechtswerne).

Stručně řečeno, je třeba poznamenat, že vývoj v této věci je pro mnoho spotřebitelů velký zájem a že možnosti pro vymáhání práv spotřebitelů jsou v průběhu nových předpisů EU dále posíleny.

Details
OrtVienna, Österreich
Quellen

Kommentare (0)