Защитниците на потребителите се оплакват от EVN: ПОЧАСТИ за 90 клиенти!

Защитниците на потребителите се оплакват от EVN: ПОЧАСТИ за 90 клиенти!

Vienna, Österreich - Асоциацията за защита на потребителите (VSV) заведе дело срещу енергийното снабдяване на Долна Австрия (EVN) във Виенския търговски съд на 23 май 2025 г. Това дело има за цел да получи възстановяване на доходите, причинени от недопустимото увеличение на цената през септември 2022 г. Цените биха се увеличили.

С това съдебно дело VSV би искал да постигне изплащане за около 90 EVN клиенти поради незаконното увеличение на цените за електроенергия и газ. Тези промени в общите условия (AGB) бяха въведени на 1 септември 2022 г. без необходимото известие за клиентите. Дори през 2022 и 2023 г. имаше значително увеличение на цените, които бяха направени от EVN, без да се осигури адекватна информация за клиентите.

Критичната роля на VSV

VSV въведе лекарство, което се основава на новата директива на ЕС по дела за асоциация, която съществува от ноември 2020 г. Тази насока има за цел да защити колективните интереси на потребителите и да замени предишното регламент от 2009 г. В този контекст VSV определи, че изплащанията, предлагани от EVN, са недостатъчни като част от сравнение с асоциацията за асоциацията за потребителска информация (VKI) като част от сравнение с асоциацията за асоциацията за потребителска информация (VKI) е недостатъчно като част от сравнението с асоциацията за потребителска информация (VKI) като част от сравнение с асоциацията за асоциацията за потребителска информация (VKI) е недостатъчно като част от сравнение с асоциацията за потребителска информация (VKI).

По -специално

се критикува, че предлаганите суми са по -ниски в много случаи от действителните финансови претенции на съответните клиенти. VKI и EVN наскоро се съгласиха, че клиентите, които участват в това сравнение, трябва да направят без допълнителни искания. Клиентите обаче имат право да се оттеглят от сравнението в рамките на 14 дни от кандидатстване.

Участие в лекарството

VSV кани всички недоволни клиенти на EVN да се присъединят към корекционната ситуация, за да поискат пълната сума за погасяване. Това става без риск от разходите. Усамотяването беше представено от квалифицираното VSV съоръжение и изисква поне 50 искания за потребители. Заявление за достъп до съдебния процес може просто да бъде направено на уебсайта на VSV.

EVN съобщи, че около 150 000 клиенти са получили оферта за сравнение и че около 70 000 клиенти са приели тази оферта, което подчертава приемането на сравнението. Според EVN, сумата за сравнение е ненуреократична и се извършва без допълнителни разходи.

VSV, подкрепен от финансиста на процеса Padronus, остава скептичен и вижда необходимостта да действа срещу незаконните печалби на EVN. Увеличаването на цените се поставя под въпрос на по -широко правно основание, след като Окръжният съд на Винер Нойстад и Висшият регионален съд на Виена оцениха практиките на компанията като незаконни.

За допълнителна информация относно правните основи на съдебния процес заинтересованите страни ще намерят текста на съответната директива на ЕС, който е важен за Европейската икономическа област [тук] )

Предстоящото изслушване на търговския съд ще покаже дали делото на VSV е одобрено и как EVN ще реагира на правните предизвикателства.

За текущата информация и възможността за участие в съдебния процес посетете [уебсайта на VSV] (https://www.ots.at/presseaus-sung/ots_20250523_ots0016/vsvholzinger-erste-abhilfeklage- срещу-vn-mit-unrechtswerne).

В обобщение, трябва да се отбележи, че развитието по този въпрос представлява голям интерес за много потребители и че възможностите за прилагане на правата на потребителите се засилват допълнително в хода на новите разпоредби на ЕС.

Details
OrtVienna, Österreich
Quellen

Kommentare (0)