Η VBV Group συνδυάζει την εξυπηρέτηση πελατών: Βελτιωμένη φροντίδα για τις εταιρείες!

Η VBV Group συνδυάζει την εξυπηρέτηση πελατών: Βελτιωμένη φροντίδα για τις εταιρείες!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Ο όμιλος VBV, μια κορυφαία εταιρεία στην Αυστρία για πρόσθετες επιχειρησιακές συντάξεις, ανακοίνωσε σημαντικές αλλαγές στις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση των πελατών στις αρχές του 2025. Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η φροντίδα των εταιρικών πελατών της, η VBV συνδέει όλες τις δραστηριότητες σε μια κεντρική περιοχή που ονομάζεται "Sales Service & Service Service". Σύμφωνα με μια αναφορά του ots , αυτό επιτρέπει την πιο αποτελεσματική επικοινωνία και μια πιο ομοιόμορφη επαφή για τους πελάτες. Ο Andreas Zakostelsky, Γενικός Διευθυντής του VBV, επιβεβαίωσε ότι αυτό το βήμα θα πρέπει να ενισχύσει τις συνεργίες της εταιρείας.

Με τη δημιουργία της νέας περιοχής, ο Clemens Buchmayer χρησιμοποιείται επίσης ως Διευθύνων Σύμβουλος της θυγατρικής VBV - Consult. Ο στόχος είναι να επεκταθεί περαιτέρω η καινοτόμος δύναμη στους τομείς των πωλήσεων και των ψηφιακών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής υπηρεσίας "My VBV", η οποία έχει ήδη φτάσει πάνω από ένα εκατομμύριο εγγεγραμμένους χρήστες. Εκτός από τις δραστηριότητες πωλήσεων, το μάρκετινγκ συγχωνεύεται επίσης για να καταστήσει το εμπορικό σήμα VBV απτό για τα περίπου 3,3 εκατομμύρια ιδιωτικές και εταιρείες στον όμιλο VBV. Η σημασία αυτής της αναδιάρθρωσης υπογραμμίζεται επίσης από το Ταμείο πριν από την παροχή VBV, το οποίο ενεργεί ως κορυφαίο συνταξιοδοτικό ταμείο στην Αυστρία, ως vbv.at

Βιώσιμη περαιτέρω ανάπτυξη

Το Ταμείο Παροχής VBV δεν χαρακτηρίζεται μόνο από την ηγεσία της αγοράς, αλλά και την καλύτερη μακροπρόθεσμη απόδοση όλων των συνταξιοδοτικών ταμείων στην Αυστρία. Αυτές οι επιτυχίες είναι αποτέλεσμα μιας βιώσιμης επενδυτικής στρατηγικής που λαμβάνει υπόψη τόσο οικονομικές, κοινωνικές όσο και οικολογικές πτυχές. Από την ίδρυσή της, η VBV βασίστηκε στη διαφάνεια και τη βιωσιμότητα στην αξιολόγηση προκειμένου να διαχειριστεί αποτελεσματικά και υπεύθυνα τις συνταξιοδοτικές πληρωμές των πελατών της.

Χάρη σε αυτήν την επανευθυγράμμιση, η VBV είναι καλά τοποθετημένη προκειμένου να μην προσφέρει μόνο στους πελάτες της υψηλή οικονομική απόδοση, αλλά και να επιδιώξει μια υπεύθυνη και ηθική επενδυτική στρατηγική. Η εισαγωγή της νέας περιοχής "Sales & Service Service" δεν θα βελτιώσει μόνο την εξυπηρέτηση των πελατών, αλλά και θα συμβάλει στην περαιτέρω ενίσχυση της βάσης της εμπιστοσύνης μεταξύ της VBV και των πελατών της.