أبطال غير مرئيين: كيف يحافظ موظفو التنظيف على النمسا كل يوم

أبطال غير مرئيين: كيف يحافظ موظفو التنظيف على النمسا كل يوم

Österreich - في النمسا ، تضمن عشرات الآلاف من موظفي التنظيف في محطات القطار والمستشفيات والمدارس والشوارع والمكاتب درجة عالية من النظافة. العديد من هؤلاء الموظفين هم من النساء اللائي لديهن خلفية للهجرة ، وهو العمل غير المرئي في كثير من الأحيان لفوائد المجتمع. تمت مناقشة دورك في تقرير حديث من Adriana Jurić ، والذي تحت عنوان "من يحافظ على نظافة النمسا؟" في 31 مايو ، 2025 على ORF 2 وفي 4 يونيو على orf 1. كـ WSI يعالج أيضًا التحديات المحددة لموظفي التنظيف المهاجرين. التوزيع المكاني للأسر الخاصة يجعل من الصعب تنظيم هؤلاء العمال ، مما يؤدي إلى انخفاض الضمان الاجتماعي.

ظروف العمل والتحديات

تنظيف الموظفين الذين يعملون على الخوض غالبًا ما يتعين عليهم النضال مع ظروف العمل غير الكافية. وفقًا للتحقيق ، الذي قام به باحثون في جميع أنحاء Katarzyna Gruszka في جامعة فيينا للاقتصاد ، يتلقى العديد من موظفي التنظيف أسعارًا منخفضة كل ساعة فقط والتي تتراوح ما بين 10 إلى 15 يورو بعد خصم عمولة عالية للمنصة. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل معظم هؤلاء العمال كأشخاص منفردين لحسابهم الخاص ، مما يعني أنه يتعين عليهم الاهتمام بأضمانهم الاجتماعي بأنفسهم. Böckler يؤكد أن هذا يؤدي إلى عدم الرضا ، لأن العديد من موظفي التنظيف لديه.

تفاقم أن غالبية موظفي التنظيف لا يمكنهم الرد مباشرة على مراجعات العملاء. هذا يخلق وزنًا للسلطة ، حيث أن الخطاء في كثير من الأحيان يقرر لصالح العملاء أثناء النزاعات ولا يشعر بالمسؤولية عن المدفوعات المتميزة. يتم تعزيز هذا الموقف من خلال الحواجز اللغوية والعزلة العامة للعمال ، مما يجعل المقاومة الجماعية للانتهاكات.

وجهات نظر المنظمة

على الرغم من التحديات المذكورة ، هناك مناهج للتنظيم. المجموعات غير الرسمية والدعم من مراكز الاستشارة هي أمثلة على كيفية انضمام موظفي التنظيف لتمثيل مصالحهم. في برلين ، قام العمال المهاجرون بتطوير استراتيجيات على منصات التنظيف ، مثل الخطة المذكورة أعلاه ، لمكافحة هذه الظروف غير المستدامة. في هذا السياق ، من المهم أيضًا توجيه الاتحاد الأوروبي المخطط لعمل المنصة ، مما قد يحسن التواصل بين موظفي التنظيف والنقابات.

لا يفتح تقرير Adriana Jurić نظرة ثاقبة على تحديات موظفي التنظيف فحسب ، بل يعترف أيضًا بأدوارهم المهمة في مجتمعنا. من خلال معالجة حقائق حياة هؤلاء الأشخاص ، يساعد التقرير على زيادة وضوح عملك وتعزيز حوار حول ظروف العمل في صناعة التنظيف.