Thomas Hertkorn se vrací: A&O ubytovny se spoléhají na AI v marketingu!

Thomas Hertkorn se vrací: A&O ubytovny se spoléhají na AI v marketingu!

Dne ​​20. května 2025 oznámily A&O hostely, že Thomas Hertkorn převezme pozici vedoucího online marketingu. Po pětileté nepřítomnosti se Hertkorn, který již pro společnost pracoval v letech 2017 až 2020, se vrací ke své dřívější roli. Phillip Winter, CMO A&O, zdůrazňuje rozsáhlé odborné znalosti společnosti Hertkorn v oblasti inovací a měřitelnosti, což bude rozhodující pro nadcházející změny ve strategii digitálního marketingu. Cíle jsou jasné: zlepšení strategie digitálního marketingu a použití inteligentních systémů k dosažení lepších výsledků.

S více než 15 lety zkušeností s digitálním marketingem, a to jak na straně agentury, tak ve společnostech, bude Hertkorn strategickou orientaci předefinovat. Svou kariéru zahájil v Berlínské digitální agentuře Peak Ace a naposledy pracoval jako vedoucí prodeje a vedl inovace AI. V A&O Hostels se plánuje zaměřit na optimalizované zkušenosti hostů, zvýšení efektivity a udržitelné služby. V loňském roce společnost přivítala téměř tři miliony hostů a úspěšně implementovala nové technologie, jako jsou mobilní rezervační trasy a péče o zákazníka založené na umělé inteligenci.

Role umělé inteligence

Hertkorn vidí ústřední faktor úspěchu pro budoucí digitální strategii A&O v umělé inteligenci (AI). AI pomůže vytvořit personalizovaný obsah, který je lépe přizpůsoben potřebám hostů. Vzhledem k tomu, že možnosti cílení pro reklamy Google jsou omezeny, je zvláště naléhavá potřeba nových metrik založených na datech pro optimalizaci marketingových opatření. [adesso.de] (https://www.adesso.de/de/news/blog/kuenstliche-intelligenz-entlang-der-dustomer-journey-ein-Zitalt-der-der-der-der-der-r- der jsp) vylepšené. Automatizované systémy umožňují dynamické úpravy marketingových kampaní a nabízejí potenciál provádět předpovědi o chování a potřebách zákazníků.

Potřeba strategicky používat technologie AI je nejen důležitá v souvislosti s hostely A&O. Kathrinlandsdorfer.com zdůrazňuje, že jedním z ústředních marketingových trendů v roce 2025 zvyšuje automatizaci a rozhodování založené na datech. Personalizace je klíčovým faktorem úspěchu, který musí být implementován na celé cestě zákazníka. To společnostem dává příležitost nabídnout relevantní a přitažlivý obsah a zvýšit tak míru zapojení.

udržitelnost a inovativní přístupy

Dalším zaměřením na A&O bude na udržitelných obchodních modelech. Průmysl je stále více vystaven tlaku, aby prokázal sociální a ekologickou odpovědnost. Udržitelnost je nyní nedílnou součástí moderních strategií značky a hraje důležitou roli při vazbě zákazníků, kteří takové aspekty stále více zdůrazňují.

Rozšíření a personalizace klubu A&O pro oslovení běžných hostů také odráží tento trend. Konkurenceschopnost v roce 2025 bude významně záviset na schopnosti rozpoznat a implementovat technologický vývoj. Marketing hostelů A&O je nejen modernizován strategickým využíváním AI a udržitelných přístupů, ale také pro budoucnost.