Po 20 metų Sutterluty sustabdo naudos kortelę: kas dabar?

Po 20 metų Sutterluty sustabdo naudos kortelę: kas dabar?

Sutterluty, Österreich - „Sutterlüty Benefit Card“, neatsiejama klientų lojalumo strategijų dalis Austrijos mažmeninėje prekyboje, bus nutraukta po 20 metų. Generalinis direktorius Florianas Sutterlüty apgailestauja dėl žingsnio, kuris nebuvo lengvas. Buvo nuspręsta toliau plėtoti įmonę ir prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos poreikių, praneša Kosmo .

„Advantage“ kortelė buvo populiari maždaug 120 000 vartotojų ir pasiūlė jums galimybę surinkti taškus ir gauti naudos iš specialių pasiūlymų ir regioninių veiksmų. Tai atitiko regioninį ryšį, pasitikėjimą ir vertinimą, todėl tai tapo svarbia įmonės dalimi. Antrasis generalinis direktorius Danielis Drechselis pabrėžia klientų lojalumo svarbą ir dėkoja už klientų lojalumą ir programos dalyvavimą.

Gyvenimo ženklas iki panaikinimo

Klientai turi galimybę toliau rinkti taškus iki 2025 m. Birželio 30 d. Jau sukauptas kreditas išlieka galiojantis ir gali būti išpirktas. Nuo 2025 m. Liepos mėn. Bus pasiūlyti specialios „B’Sundrig specialiosios kampanijos“, kad būtų galima lydėti perėjimą. Šios informacijos priemonės perduodamos įvairiais kanalais, tokiais kaip kaimo rinkos, lankstinukai, internete, taip pat asmeniškai, papildai sutterlüty .

„Advantage“ kortelė nustatoma tokioje kontekste, kai klientų lojalumas tampa vis svarbesnis. Remiantis tyrimais, tokios kaip „https://blog.hubspot.de/service/kundenbindungsprogramm“> hubspot yra apibendrintos įmonės, kurios investuoja į klientų lojalumo programas, dažnai turi ekonomiškesnius verslo modelius nei tos, kurios tik daugiausia dėmesio skiria naujų klientų ekstrakcijai. Surinkti taškus yra viena iš labiausiai paplitusių strategijų, kurias daugybė mažmenininkų naudoja Austrijoje, kad skatintų savo klientų lojalumą.

Naujoji „Sutterlüty“ strategija toliau tobulės, kad patenkintų kintančius pirkėjų poreikius ir taip padidins įmonės patrauklumą. Šia prasme klientų įvertinimas išlieka pagrindiniu įmonės filosofijos elementu.