Sutterlüty: Az ügyfélkártya vége 20 év után - Mi van most?

Sutterlüty: Az ügyfélkártya vége 20 év után - Mi van most?

Vienna, Österreich - A Sutterlüty kiskereskedelmi lánc úgy döntött, hogy 20 év után beállítja a juttatási kártyát, amely jelzi a bevált vevői hűségprogram végét. A bécse.at szerint. Ez az intézkedés nemcsak a hűséges ügyfelek változást jelent, hanem felveti a kérdést, hogy a vállalat hogyan szeretné megerősíteni az ügyfelek hűségét a jövőben.

Florian Sutterlüty ügyvezető igazgatója elmagyarázta, hogy a döntés nem volt könnyű, mivel a regionális kapcsolat, a bizalom és az elismerés előnye. Az ügyfelek 2025. június 30 -ig folytathatják az összegyűjtött pontok használatát, mielőtt a program végül véget ér. A már összegyűjtött pontok továbbra is érvényesek és továbbra is megválthatók. 2025 júliusától a vállalat különleges speciális kampányokat tervez, hogy értékelje ügyfeleit. Ezt megerősítették a Sutterlütl-Website áttekintésében is).

jövőbeli lépések és vevői lojalitás

Az új vevői lojalitási kampányokra való váltás érinti az ügyfeleket, és Sutterlüty azt akarja, hogy az ügyfelek megfelelő időben tájékozódjanak a következő lépésekről. Különböző kommunikációs csatornákat kell használni erre, beleértve a vidéki piacokat, a szórólapokat, valamint a digitális és személyes információkat. Daniel Drechsel, a Sutterlüty másik ügyvezető igazgatója megköszönte az ügyfeleknek és a regionális partnereknek az ellátási kártya részvételét és használatát.

Az ügyfelek lojalitása továbbra is központi téma a kiskereskedelemben, csakúgy, mint a [smartstore.com] (https://smartstore.com/de/kundenbinde-im-einzelhandelel-strategies-fuer-2025/ cikk). A hatékony vevői hűségprogramok érzelmi kapcsolatokat teremtenek a márkával, és kulcsfontosságúak a hosszú távú sikerhez. A társaságnak innovatív módszereket kell találnia az ügyfelek nyerésére és megkötésére, ugyanakkor biztosítani kell, hogy a meglévő ügyfélkapcsolatok fenntartása lényegesen költséghatékonyabb, mint az új ügyfelek megszerzése.

Az ügyfelek lojalitási stratégiáinak jövője

Abban az időben, amikor a kiskereskedelem folyamatosan fejlődik, a Sutterlüty lehetőséget kínál ügyfeleinek, hogy továbbra is élvezzék a jövőbeni egyes megoldások előnyeit. Az olyan stratégiák, mint a kreatívan megtervezett hűségprémia és az ügyféladatok felelősségteljes felhasználása, döntő lehet az elkötelezettség és a lojalitás növelése érdekében. Az elkövetkező hónapok megmutatják, hogy Sutterlüty hogyan fogja elsajátítani ezeket a kihívásokat, és újratervezi az ügyfelek lojalitását.