Sutterlüty: Asiakaskortin loppu 20 vuoden jälkeen - mitä nyt?

Sutterlüty: Asiakaskortin loppu 20 vuoden jälkeen - mitä nyt?

Vienna, Österreich - Vähittäiskaupan ketju Sutterlüty on tehnyt päätöksen asettaa etukortti 20 vuoden kuluttua, mikä merkitsee vakiintuneen asiakasuskollisuusohjelman päättymistä. Wienna.at mukaan. Tämä toimenpide ei vain edusta muutosta uskollisille asiakkaille, vaan herättää myös kysymyksen siitä, kuinka yritys haluaa vahvistaa asiakasuskollisuutta tulevaisuudessa.

Toimitusjohtaja Florian Sutterlüty selitti, että päätös ei ollut helppo, koska alueellisen yhteyden, luottamuksen ja arvostuksen etukortti on. Asiakkaat voivat jatkaa kerättyjen pisteidensä käyttöä 30. kesäkuuta 2025 mennessä ennen ohjelman lopulta päättymistä. Jo kerätyt kohdat ovat edelleen voimassa ja ne voidaan silti lunastaa. Heinäkuusta 2025 yritys aikoo tarjota erityisiä erityisiä kampanjoita asiakkaidensa arvostamiseksi. Tämä vahvistettiin myös yleiskatsauksessa virallisesta Sutterlüty-Website

Tulevat vaiheet ja asiakasuskollisuus

Vaihto uusiin asiakasuskollisuuskampanjoihin vaikuttaa asiakkaisiin, ja Sutterlüty haluaa varmistaa, että asiakkaille ilmoitetaan seuraavista vaiheista hyvissä ajoin. Tähän on käytettävä erilaisia viestintäkanavia, mukaan lukien maaseutumarkkinat, esitteet sekä digitaaliset ja henkilökohtaiset tiedot. Toinen Sutterlütyn toimitusjohtaja Daniel Drechsel kiitti asiakkaita ja alueellisia kumppaneita hyötykortin osallistumisesta ja käytöstä.

Asiakasuskollisuus on edelleen keskeinen aihe vähittäiskaupassa, samoin kuin [Smartstore.com] artikkeli (https://smartstore.com/de/kundenbinde-im-einzelhandel-strategies-fuer-2025/). Tehokkaat asiakasuskollisuusohjelmat luovat emotionaalisia siteitä tuotemerkkiin ja ovat ratkaisevan tärkeitä pitkän aikavälin menestykselle. Yrityksen on löydettävä innovatiivisia tapoja voittaa ja sitoa asiakkaita, mutta samalla on varmistettava, että olemassa olevien asiakassuhteiden ylläpitäminen on huomattavasti kustannustehokkaampaa kuin uusien asiakkaiden hankkiminen.

asiakasuskollisuusstrategioiden tulevaisuus

Aikana, jolloin vähittäiskauppa kehittyy jatkuvasti, Sutterlüty tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden edelleen hyötyä yksittäisistä ratkaisuista tulevaisuudessa. Strategiat, kuten luovasti suunnitellut uskollisuusmaksuja ja asiakastietojen vastuullinen käyttö, voivat olla ratkaisevia sitoutumisen ja uskollisuuden lisäämiseksi. Tulevat kuukaudet osoittavat, kuinka Sutterlüty hallitsee nämä haasteet ja suunnitellaan uudelleen asiakasuskollisuuden.