Sutterlüty: Край на клиентската карта след 20 години - какво сега?

Sutterlüty: Край на клиентската карта след 20 години - какво сега?

Vienna, Österreich - веригата на дребно Sutterlüty взе решение да определи картата за обезщетения след 20 години, която бележи края на установена програма за лоялност на клиентите. Според vienna.at също се предлагат отстъпки и предлагат на клиента в Vorarlberg, а също така са били широко разпространени и предложени на клиента в Vorarlberg, а също така са били широко разпространени и предлагат на клиента. Тази мярка не само представлява промяна за лоялните клиенти, но също така повдига въпроса как компанията би искала да засили лоялността на клиентите в бъдеще.

Управляващият директор Флориан Сутерлути обясни, че решението не е лесно, тъй като е картата на обезщетенията за регионална връзка, доверие и признателност. Клиентите могат да продължат да използват събраните си точки до 30 юни 2025 г., преди програмата най -накрая да приключи. Вече събраните точки остават валидни и все още могат да бъдат изкупени. От юли 2025 г. компанията планира да предложи специални специални кампании, за да оцени своите клиенти. Това беше потвърдено и в преглед на официалния Sutterlüty-Website

Бъдещи стъпки и лоялност на клиентите

Преминаването към нови кампании за лоялност на клиентите ще се отрази на клиентите, а Sutterlüty иска да се увери, че клиентите ще бъдат информирани за следващите стъпки навреме. За това трябва да се използват различни комуникационни канали, включително селски пазари, листовки, както и цифрова и лична информация. Даниел Дрехсел, друг управляващ директор на Sutterlüty, благодари на клиентите и регионалните партньори за участието и използването на картата за обезщетения.

Лоялността на клиентите остава централна тема в търговията на дребно, както е статия на smartstore.com. Ефективните програми за лоялност на клиентите създават емоционални връзки с марката и са от решаващо значение за дългосрочен успех. Компанията трябва да намери иновативни начини за спечелване и обвързване на клиентите, като в същото време трябва да се гарантира, че поддържането на съществуващите взаимоотношения с клиенти е значително по -ефективно -ефективно от придобиването на нови клиенти.

Бъдещето на стратегиите за лоялност на клиентите

Във време, когато търговията на дребно се развива постоянно, Sutterlüty предлага на своите клиенти възможност да продължат да се възползват от индивидуалните решения в бъдеще. Стратегии като креативно проектирани премии за лоялност и отговорно използване на данните на клиентите могат да бъдат решаващи, за да се увеличи ангажираността и лоялността. Следващите месеци ще покажат как Sutterlüty ще овладее тези предизвикателства и ще препроектира лоялността на клиентите.