Die neueste Gesundheitseinrichtung in Graz, die Gesundheitsdrehscheibe, hat seit ihrer Eröffnung im September 2023 beeindruckende Erfolge erzielt. Mit insgesamt 3.600 Kontakten zu Patienten und Patientinnen hat das elfköpfige Team positive Veränderungen im Gesundheitswesen der Stadt bewirkt.
Die Gesundheitsdrehscheibe bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die es den Menschen erleichtern, Zugang zum Gesundheitssystem zu bekommen, chronische Erkrankungen zu managen und sich um ihre persönliche Gesundheitsvorsorge zu kümmern. Das Team besteht aus Pflegefachkräften, einer Sozialarbeiterin, einer Psychotherapeutin und einer Physiotherapeutin, die gemeinsam mit verschiedenen Partnern im Gesundheitswesen kooperieren, um die lokale Gesundheitsversorgung zu verbessern.
Besonders bemerkenswert ist die Tatsache, dass die Anliegen der Patienten in der Gesundheitsdrehscheibe täglich in 50 verschiedene Sprachen übersetzt werden. Dies trägt maßgeblich dazu bei, soziale und sprachliche Barrieren im Gesundheitswesen abzubauen und eine gerechte Gesundheitsversorgung für alle zu gewährleisten.
Der Grazer Gesundheitsstadtrat Robert Krotzer zeigt sich begeistert von den positiven Auswirkungen der Gesundheitsdrehscheibe und betont deren Beitrag zur Bekämpfung von Zwei-Klassen-Medizin. Von Montag bis Freitag stehen den Besuchern offene Beratungen durch „Community Nurses“ zur Verfügung, die individuelle Anliegen ohne Terminvereinbarung bearbeiten und bei Bedarf weitere Schritte einleiten können.
Besonders beeindruckend ist der Einsatz von Video-Dolmetsch in der Gesundheitsdrehscheibe, der insgesamt 89 Stunden in Anspruch genommen wurde. Dies ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Patienten mit psychischen Erkrankungen oder Migrationshintergrund angemessen betreut werden können.
Es ist erwähnenswert, dass fast 30 Prozent der Patienten von ihren Hausärzten an die Gesundheitsdrehscheibe überwiesen werden, während etwa 60 Prozent Selbstzuweiser sind. Insgesamt haben 31 Hausärzte in Graz bereits Patienten an die Gesundheitsdrehscheibe weitergeleitet.
Die Gesundheitsdrehscheibe Graz hat sich als wichtige Anlaufstelle für Gesundheitsfragen etabliert und leistet einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in der Stadt. Die positive Resonanz und die Vielzahl der Kontakte zeigen, dass diese Einrichtung einen bedeutsamen Beitrag zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Bevölkerung leistet.
