Με αυτόν τον τρόπο παραμένετε νόμιμοι και άγχος -χωρίς άγχος για ενημερωτικά δελτία!

Με αυτόν τον τρόπο παραμένετε νόμιμοι και άγχος -χωρίς άγχος για ενημερωτικά δελτία!

Krone, Österreich - Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, τα ενημερωτικά δελτία διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εμπορία εταιρειών. Δεν προσφέρουν μόνο παραλήπτες, αλλά και αποκλειστικές εκπτώσεις και ειδήσεις. Αλλά αν λείπει η προστιθέμενη αξία, αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν γρήγορα να θεωρηθούν ενοχλητικά. Σύμφωνα με τη μελέτη BREVO, οι χρήστες συχνά έχουν την ανάγκη να ξεβιδώσουν τα ανεπιθύμητα ενημερωτικά δελτία, γεγονός που αποτελεί πρόκληση για τις εταιρείες να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις GDPR.

Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ επιτρέπεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεση των παραληπτών, όπως ορίζει ο γενικός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων (GDPR). Είναι επίσης απαραίτητο για τις εταιρείες να προσφέρουν έναν εύκολα προσβάσιμο σύνδεσμο διαταραχής σε κάθε ενημερωτικό δελτίο. Οι επιλογές που λείπουν για την αποδέσμευση μπορούν να οδηγήσουν σε νομικά προβλήματα και να μειώσουν σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών. Ο Brevo αναφέρει ότι η απλή αποχώρηση δεν είναι μόνο σημαντική από νομική άποψη, αλλά και στρατηγικά επωφελής για την εταιρεία.

Η σημασία της προστασίας δεδομένων

Η συμμόρφωση με τις οδηγίες προστασίας δεδομένων έχει κεντρική σημασία, ειδικά για τη ναυτιλία ενημερωτικών δελτίων. Το GDPR, το οποίο τέθηκε σε ισχύ το 2018, ορίζει ότι η συγκατάθεση των παραληπτών πρέπει να ληφθεί πριν από την αποστολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το RapidMail υπογραμμίζει ότι συνιστάται η λεγόμενη διπλή διαδικασία συμμετοχής για να διασφαλιστεί ότι η συγκατάθεση μπορεί να αποδειχθεί. Αυτά τα μέτρα προστατεύουν την ιδιωτική ζωή των χρηστών και τηρούν τις εταιρείες στο νομικό πλαίσιο.

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι η αποθήκευση δεδομένων. Η Εταιρεία συνιστάται να επιλέξει τοποθεσίες διακομιστών εντός της ΕΕ για να αποφευχθούν οι νομικές δυσκολίες, όπως όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες εκτός της ΕΕ. Οι κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των δεδομένων πρέπει να είναι σαφώς κοινοποιημένες και είναι απαραίτητο να επισημανθεί η δήλωση προστασίας δεδομένων κατά την εγγραφή. Οι χρήστες έχουν επίσης το "δικαίωμα να ξεχαστούν", πράγμα που σημαίνει ότι τα προσωπικά τους δεδομένα πρέπει να διαγραφούν κατόπιν αιτήματος.

Ο απλός τρόπος για να διαχωρίσετε

Η διαταραχή των ενημερωτικών δελτίων πρέπει να είναι τόσο απλή για τους παραλήπτες όσο η εγγραφή. Ο Brevo συνιστά να υπάρχει σύνδεσμος απελευθέρωσης στο υποσέλιδο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό συχνά ταυτίζεται με σκευάσματα όπως "unsouchscribe". Κατά την απελευθέρωση, μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενδεχομένως να δώσετε ανατροφοδότηση για να βελτιωθεί η διαδικασία εκφόρτισης.

Υπάρχουν επίσης διάφορα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να καθαρίσουν τα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Εφαρμογές όπως το CleanFox, αφήστε με μόνο και καθαρά λειτουργίες προσφοράς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ακυρώσετε γρήγορα τα ανεπιθύμητα ενημερωτικά δελτία και ακόμη και να εμφανίσετε στατιστικά στοιχεία για την εξοικονόμηση CO2. Αυτά τα εργαλεία διευκολύνουν τη διαδικασία και συμβάλλουν στο γεγονός ότι οι παραλήπτες δεν χρειάζεται να επιβαρύνουν τον εαυτό τους με ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τέλος, μπορεί να ειπωθεί ότι η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προστασίας των δεδομένων και η διαφανής διαδικασία έκπτωσης είναι αποφασιστικές για την επιτυχία στο μάρκετινγκ ενημερωτικών δελτίων. Οι εταιρείες είναι καλά συμβουλευμένες όχι μόνο για να προσφέρουν την προστιθέμενη αξία τους, αλλά και την απαραίτητη διαφάνεια και τον έλεγχο των δεδομένων τους. Αυτό συμβάλλει σε μια θετική σχέση πελατών μακροπρόθεσμα.