وبهذه الطريقة تظل شرعيًا وضغوطًا -خالية من النشرات الإخبارية!

وبهذه الطريقة تظل شرعيًا وضغوطًا -خالية من النشرات الإخبارية!

Krone, Österreich - في عالم اليوم الرقمي ، تلعب النشرات الإخبارية دورًا مهمًا في تسويق الشركات. إنهم لا يقدمون فقط المستلمين ، ولكن أيضًا خصومات وأخبار حصرية. ولكن إذا كانت القيمة المضافة مفقودة ، فيمكن اعتبار رسائل البريد الإلكتروني هذه مزعجة بسرعة. وفقًا لدراسة BREVO ، غالبًا ما يحتاج المستخدمون إلى إلغاء نشر النشرات الإخبارية غير المرغوب فيها ، وهو تحدٍ للشركات للامتثال لمتطلبات الناتج المحلي الإجمالي.

يُسمح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية فقط بموافقة صريحة من المستلمين ، كما يصف اللائحة العامة لائحة البيانات (GDPR). من الضروري أيضًا للشركات تقديم رابط لإلغاء التسجيل في كل رسالة إخبارية. يمكن أن تؤدي الخيارات المفقودة لإلغاء التسجيل إلى مشاكل قانونية وتضعف بشكل كبير رضا العملاء. يذكر Brevo أن التسجيل البسيط ليس مهمًا فقط من وجهة نظر قانونية ، ولكن أيضًا مفيدًا من الناحية الاستراتيجية للشركة.

أهمية حماية البيانات

الامتثال لإرشادات حماية البيانات له أهمية مركزية ، خاصة بالنسبة لشحن النشرات الإخبارية. ينص الناتج المحلي الإجمالي ، الذي دخل حيز التنفيذ في عام 2018 ، على أنه يجب الحصول على موافقة المستلمين قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يؤكد RapidMail على أن ما يسمى الإجراء المزدوج بالاشتراك في التقيد لضمان إثبات الموافقة. هذه التدابير تحمي خصوصية المستخدمين والحفاظ على الشركات في الإطار القانوني.

نقطة مهمة أخرى هي تخزين البيانات. يُنصح الشركة باختيار مواقع الخادم داخل الاتحاد الأوروبي لتجنب الصعوبات القانونية ، مثل استخدام الخدمات خارج الاتحاد الأوروبي. يجب توصيل إرشادات حماية البيانات بوضوح ومن الضروري الإشارة إلى إعلان حماية البيانات عند التسجيل. لدى المستخدمين أيضًا "الحق في نسيان" ، مما يعني أنه يجب حذف بياناتهم الشخصية عند الطلب.

الطريقة البسيطة لإلغاء الإلغاء

يجب أن تكون إلغاء تسجيل الرسائل الإخبارية غير معقدة للمستلمين مثل التسجيل. يوصي Brevo بأن يكون هناك رابط لإلغاء التسجيل في تذييل البريد الإلكتروني. غالبًا ما يتم تحديد ذلك مع تركيبات مثل "إلغاء الاشتراك". عند الإلغاء ، قد يكون من الضروري إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني وربما تقديم ملاحظات لتحسين عملية التفريغ.

هناك أيضًا أدوات مختلفة يمكن أن تساعد المستخدمين على تنظيف صندوق بريدهم الإلكتروني. تطبيقات مثل Cleanfox ، اتركني بمفردي ووظائف عرض البريد الإلكتروني النظيفة لإلغاء النشرات الإخبارية غير المرغوب فيها بسرعة وحتى إحصائيات العرض على مدخرات ثاني أكسيد الكربون. تجعل هذه الأدوات العملية أسهل وتساهم في حقيقة أن المستلمين لا يضطرون إلى عبء أنفسهم برسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

أخيرًا ، يمكن القول أن الامتثال لمتطلبات حماية البيانات وعملية خصم شفافة حاسمة للنجاح في التسويق الإخباري. يُنصح الشركات جيدًا ليس فقط بتقديم قيمة مضافة للمستلمين ، ولكن أيضًا الشفافية والتحكم اللازمة في بياناتها. هذا يساهم في وجود علاقة إيجابية للعملاء على المدى الطويل.