يجب على سانتاندر سداد الملايين: قضاة OGH غير مقبولة!

Oberster Gerichtshof bestätigt unzulässige Kreditbearbeitungsgebühren der Santander. Betroffene Konsumenten erhalten Rückzahlungen.
تؤكد المحكمة العليا رسوم معالجة القروض غير المقبولة في سانتاندر. المستهلكين المتأثرين يتلقون السداد. (Symbolbild/DNAT)

يجب على سانتاندر سداد الملايين: قضاة OGH غير مقبولة!

Oberster Gerichtshof, Wien, Österreich - في 2 يونيو 2025 ، أصدرت المحكمة العليا (OGH) مرة أخرى حكمًا رائدًا على رسوم معالجة القرض في عقود بنك Santander Consumer Bank. بعد هذا القرار ، يتم سداد الرسوم غير المقبولة ، والتي تفيد ملايين المستهلكين. وفقًا لـ ots ، هناك أكثر من 10000 عقد. تتضمن الرسوم التي تم النظر فيها غير قانوني رسوم معالجة الائتمان ورسوم إدارة الحساب غير الشفافة.

تم انتقاد الرسوم الإضافية المحددة مثل الحساب السنوي أو رسوم تعليمات الدفع أو الرسوم 12-Euro بشكل خاص بسبب الخصم المباشر. تم تصنيف هذه الممارسات على أنها غير مقبولة لأنها لا تتوافق مع متطلبات حماية المستهلك. يتم السداد تلقائيًا للعقود المستمرة ويمكن طلب قروض تم دفعها بالفعل باستخدام نموذج عبر الإنترنت.

تفاصيل السداد

أوضح OGH في هذا القرار أن المستهلكين يحق لهم إكمال السداد. وهذا ينطبق على رسوم معالجة القرض ورسوم إدارة الحساب ذات الصلة في عقود ائتمان المستهلك. في حالة عقود الائتمان المستمرة ، يتم ضمان إعادة حساب وتصحيح الرصيد للعملاء المتضررين. يمكن الحصول على معلومات إضافية من الخط الساخن Santand.

قرار OGH يتوافق مع الأحكام السابقة التي أكدت التحكم الأساسي في المحتوى في الرسوم. وفقًا لـ KPMG Law ، لا يمكن جمع المعدل المسطح إلا إذا واجهت أداء حقيقي. خلاف ذلك ، فهي غير مؤدية بشكل كبير وبالتالي غير فعالة. في هذا السياق ، تجدر الإشارة إلى النسبة المئوية لرسوم معالجة القرض التي تم تصنيفها الآن على أنها غير مقبولة ، لأنها لا تتوافق مع الجهد الفعلي للبنوك.

الموقف حول البنوك الأخرى

بالتوازي مع القرار المتعلق بـ Santander ، أعلن OGH أيضًا أن رسوم المعالجة البالغة 1.5 في المائة على القروض الاستهلاكية غير مقبولة بواسطة Bawag. تدعو جمعية حماية المستهلك (VSV) الآن إلى سداد هذه الرسوم وخطط لتقديم أمر قضائي ضد Bawag. Loud الدراسات غير صريحة إذا كانت غرفة التجارة النمسا لا تتأثر ، فإنها تؤكد أن إجراءات الجمعية الملخصية.

يثير تنفيذ هذه الأحكام المزيد من الأسئلة ، وخاصة فيما يتعلق بالخطوات العملية للبنوك لسداد الرسوم. في حين تخطط VSV لتقديم علاج لتأمين حقوق المستهلكين ، فإن غرفة العمل والجمعيات الأخرى تبحث أيضًا عن حلول لتمكين السداد ودعم العملاء المتضررين.

Details
OrtOberster Gerichtshof, Wien, Österreich
Quellen