Santander musí zákazníkom urobiť milióny: splátky neprípustné!

Santander musí zákazníkom urobiť milióny: splátky neprípustné!

Vienna, Österreich - Santander Bank reagovala a začína splácať neopodstatnené úverové poplatky. To sa deje v súlade s významným rozsudkom Najvyššieho súdu (OGH), ktorý klasifikoval veľké množstvo zmluvných klauzúl ako neprípustné. Celkovo je postihnutých viac ako 100 000 zmlúv a ide o splátky „miliónov“ eur, ako napríklad Vienna.at.

V centre právneho sporu boli okrem iného poplatky za spracovanie pôžičiek až do výšky 1,5 % a rôzne ďalšie poplatky, ktoré banka zbierala. OGH uviedla, že tieto ustanovenia nie sú povolené, pretože nie sú pretransparentné a nejasné pre spotrebiteľa. Vyžadované poplatky za služby, ktoré nie sú jasne definované, boli tiež zamietnuté, takže mnoho dlžníkov môže teraz dúfať v platby zbraní.

Modality a informácie o splácaní pre zákazníkov

Zákazníci, ktorých zmluvy sú postihnuté, by mali mať prístup k aktívnym informáciám na domovskej stránke banky. Žiadosť o preskúmanie sa vyžaduje pre zmluvy, ktoré už boli dokončené; Zodpovedajúci formulár je na to k dispozícii online. Dotazy sa dajú poskytnúť prostredníctvom nastavenej horúcej linky na čísle 05 0203 2650, napríklad [Diepresse.com] (https://www.diepresse.com/19505953/urteil-zulaessigen-kreditgebuehren-kunden-gelden-zuruecker Hold).

Rozhodnutie OGH je založené na súdnom konaní komory práce (AK), ktorý spochybnil neprípustné poplatky. Gabriele Zgubic z AK Viedne si všimol, že skutočné služby, ktoré sú proti poplatkom, sú často nejasné, čo tiež komplikuje rekultizácie. AK preto plánuje rozhovory s rôznymi bankami na uľahčenie splácania zákazníkom.

Podrobne neprípustné poplatky

Poplatky považované za neprípustné obsahujú:

• One -Time Poplatky za spracovanie pôžičiek
• Poplatky za správu účtov
• Poplatok 12 eur za neúspešné debety s priamkou
• Ďalšie poplatky, ktoré môžu vzniknúť podľa cenového svahu
• doložky o zmluve o predvolenom úroku

Väčšinou od roku 2015 do jesene 2023 sú zahrnuté aj predchádzajúce a neskoršie zmluvy. V tejto súvislosti je zrejmé, že veľa ľudí v Rakúsku môže uplatniť nároky na úhrady, o ktorých sa diskutuje aj na [cashper.at] (https://www.cashper.at/blog/ogh-revon- čísla-riche-kredit-büehren-unzulaessig). Tieto nároky na úhradu je možné retrospektívne uplatniť až do 30 rokov.

Zostáva dôležité, aby spotrebitelia presne kontrolovali svoje úverové zmluvy av prípade potreby podporovať podporu z prípadov, ako je Európska asociácia ochrany spotrebiteľa (EKV). Existuje tiež možnosť pre pôžičky, ktoré už boli splatené. V tejto súvislosti združenie ochrany spotrebiteľa tiež požaduje splácanie iných bánk, ako je Bawag.

Rozsudok OGH má dôležitý krok k smerovaniu podpory transparentnosti a spravodlivosti vo finančnom sektore a stále by mohol mať ďalekosiahle následky pre iné banky a ich politiku poplatkov.