Billa contrata a entrega da casa: novo conceito em Viena a partir de dezembro

Billa contrata a entrega da casa: novo conceito em Viena a partir de dezembro

A cadeia de supermercados Billa anunciou recentemente que, a partir de 1º de dezembro de 2024, impedirá sua entrega em casa na Áustria fora da área de Viena. Essa decisão ocorre após nove anos e foi tomada por razões econômicas. Embora sua própria entrega ocorra apenas em Viena e em partes da Baixa Áustria e Burgenland, Billa continuará a confiar na cooperação com os serviços de entrega.

Com os dois grandes campos de Viena, Billa planeja chegar a um terço dos clientes na Áustria. "A demanda no comércio eletrônico não invadiu o país, mas não cresceu mais", disse David Renker, chefe on-line de Billa. "Nós simplesmente não vemos o mesmo potencial de crescimento aqui que em Viena". Apesar das restrições, a empresa deseja dobrar as vendas on -line nos próximos três anos. Essa estratégia mostra que Billa se concentra em outros serviços, como Click & Collect, onde os clientes podem coletar seus pedidos on -line na filial.

Nova área de entrega e perspectivas

Billa cobrirá uma nova área de entrega a partir de dezembro. Isso varia de Mistelbach no norte a Wiener Neustadt, no sul e de St. Pölten, no oeste, para Bruck An Der Leitha, no leste. A contratação da entrega da Áustria -em toda a casa também terá um impacto nos libertadores que trabalham para empresas externas. Em grandes cidades como Viena, Graz e Linz, no entanto, a Foodora pode continuar a ser encomendada. Este serviço também estará disponível em Salzburgo a partir de 26 de novembro.

Billa está muito relacionado à negociação on -line e já expandiu sua loja on -line em 2015. Durante a pandemia Covid 19, a empresa experimentou um boom nos negócios on -line, mas essa tendência diminuiu com a normalização da situação. A cadeia agora busca várias abordagens para se manter competitivo.

Em Viena, está em competição com outros fornecedores, como Hofer e Interspar, bem como traficantes de alimentos on -line emergentes, como Alfies e Gurkerl. A última luta pelo favor dos clientes e tenta ganhar quotas de mercado. Em comparação, a cadeia de supermercados tirolesa e o fornecedor local do Alto Austríaco Unimarkt anunciaram que fecharia sua loja on -line por razões econômicas.

As vendas no Billa Online Trading em 2023 foram de 78 milhões de euros. Apesar dos desafios no setor on -line, a empresa considera "fatal" não oferecer esse canal de vendas. No balanço geral, no entanto, Billa teve um faturamento total bruto de 10,45 bilhões de euros em 2023, o que corresponde a um aumento de 9,6 %

Desenvolvimentos em Billa ilustram os desafios e oportunidades no comércio de alimentos em rápida mudança na Áustria. A empresa tenta se adaptar às novas condições do mercado e, ao mesmo tempo, focar em negócios on -line e soluções inovadoras para afirmar sua posição no mercado. Para obter mais detalhes sobre este tópico e outras informações básicas, há uma olhada na reportagem de