Billa obmedzuje oblasť doručovania: Zamerajte sa na Viedne a kliknite a zbierajú

Billa obmedzuje oblasť doručovania: Zamerajte sa na Viedne a kliknite a zbierajú

Billa, dobre známy reťazec supermarketov, sa rozhodol vážne obmedziť dodávky vášho domu. Od decembra spoločnosť ponúkne svoje dodávky iba vo Viedni a v určitých oblastiach nižšieho Rakúska a Burgenlandu. Toto opatrenie vykonali ústredie vo WR. Neudorf (okres Mödling) oznámil a zdôraznil, že skladovacie miestnosti vo Viedni sa dajú dosiahnuť „tretinu všetkých zákazníkov v Rakúsku“.

Rozhodnutie o znížení dodávateľského kolesa je predovšetkým reakciou na zmenené trhové podmienky. Podľa Davida Renkera, vedúceho Billa-Onlina, nebude dopyt po dodávkach potravín vo vidieckych oblastiach negatívny, ale nepreukazuje žiadny rastúci potenciál, ktorý by sa dal porovnávať s mestským priestorom. „Len tu nevidíme rovnaký potenciál rastu ako vo Viedni,“ povedal Renker v rozhovore pre „Kurier“. S cieľom zdvojnásobiť online obrat v nasledujúcich troch rokoch napriek týmto obmedzeniam sa Billa plánuje spoliehať sa na model „Click & Collect“ a spoluprácu s Foodorou Dodávateľa.

Nové dodacie oblasti a online stratégie

Od decembra bude dodávkové koleso z Mistelbachu na severe Viedne po Wiener Neustadt na juhu a od sv. Pöltena na západe po Bruck na Leithe na východe. Pre mnohých dodávateľov, najmä tých, ktorí pracujú na externých spoločnostiach, by toto rozhodnutie mohlo byť sklamaním. Zároveň však Billa rozšíri službu v mestských oblastiach. V mestách ako Viedeň, Graz, Linz, Traun a Innsbruck bude dodávka Foodora naďalej k dispozícii pre menšie objednávky. Od 26. novembra sú dodávky v Salzburgu tiež možné spoločnosťou Foodora, podporovaná praktickým príkazom prostredníctvom zodpovedajúcej aplikácie.

Potenciál pre službu „Click & Collect“ sa zdôrazňuje. Zákazníci tu môžu predoberať svoje nákupy online a potom ich zbierať na špeciálnych pick -up staniciach v pobočkách. Do konca roka Billa plánuje zriadiť svoje vlastné prepínače a parkovacie miesta pre tento typ zbierky vo všetkých pobočkách Billa-Plus. Táto stratégia by zákazníkom mala uľahčiť ušetriť čas a stále ťažiť z ponúk Billa.

Billa je známa tým, že včas ctí na online trhu s obchodom s potravinami. Digitalizácia maloobchodu sa začala v roku 2015 komplexným rozšírením internetového obchodu, po ktorom nasledovalo zavedenie dodávok rakúskeho domu. V roku 2017 bol otvorený prvý vlastný tábor pre online objednávky vo Viedni a ďalší nasledoval v roku 2020. Najmä počas Corona Pandemic, pretože uzamknutia a obmedzenia boli nakupovanie na mieste veľmi obmedzené, online obchod zažil obrovské zvýšenie. Tento trend sa však veľa zmenil s koncom pandémie a účinkami inflácie v dôsledku vojny Ukrajiny.

Zatiaľ čo dodávka do okolia je obmedzená, Billa zostáva optimistická, pokiaľ ide o budúcnosť online obchodovania. Konkurencieschopnosť v potravinárskom sektore stále viac závisí od inovatívnych riešení, ktoré poskytovatelia, ako je Billa, môžu poskytnúť zákazníkom príjemný nákup.