Billa restricționează zona de livrare: Concentrați -vă pe Viena și faceți clic și colectați

Billa restricționează zona de livrare: Concentrați -vă pe Viena și faceți clic și colectați

Billa, lanțul de supermarketuri bine cunoscut, a decis să vă restricționeze sever livrările casei. Din decembrie, compania va oferi livrările sale doar la Viena și în anumite zone din Austria de Jos și Burgenland. Această măsură a fost realizată de sediul central din WR. A anunțat Neudorf (districtul Mödling), subliniind că camerele de depozitare din Viena pot fi atinse „o treime din toți clienții din Austria”.

Decizia de a reduce roata de livrare este mai presus de toate o reacție la condițiile schimbate de piață. Potrivit lui David Renker, liderul Billa-Onlina, cererea de livrări alimentare în zonele rurale nu va fi negativă, dar nu arată niciun potențial în creștere care ar putea fi comparat cu spațiul urban. „Pur și simplu nu vedem același potențial de creștere aici ca la Viena”, a spus Renker într -un interviu cu „Kurier”. Pentru a dubla cifra de afaceri online în următorii trei ani, în ciuda acestor restricții, Billa intenționează să se bazeze pe modelul „Click & Collect” și colaborarea cu serviciul de livrare Foodora.

noi zone de livrare și strategii online

Din decembrie, roata de livrare de la Mistelbach în nordul Vienei până la Wiener Neustadt în sud și de la St. Pölten în vest pentru a se extinde pe Leitha în est. Pentru mulți furnizori, în special cei care lucrează la companii externe, această decizie ar putea fi dezamăgitoare. În același timp, însă, Billa va extinde serviciul în zonele urbane. În orașe precum Viena, Graz, Linz, Traun și Innsbruck, un serviciu de livrare Foodora va continua să fie disponibil pentru comenzi mai mici. Începând cu 26 noiembrie, livrările în Salzburg sunt, de asemenea, posibile de Foodora, susținute de ordinea practică prin intermediul aplicației corespunzătoare.

Potențialul serviciului „Click & Collect” este subliniat în special. Aici, clienții își pot precomanda achizițiile online și apoi le pot colecta la stațiile speciale de pick -up din sucursale. Până la sfârșitul anului, Billa intenționează să-și înființeze propriile comutatoare și locuri de parcare pentru acest tip de colectare în toate ramurile Billa-Plus. Această strategie ar trebui să faciliteze clienții să economisească timp și să beneficieze în continuare de ofertele Billa.

Billa este cunoscută pentru a clipi pe piața comerțului online de produse alimentare mai devreme. Digitalizarea cu amănuntul a început în 2015 cu o extindere cuprinzătoare a magazinului online, urmată de introducerea livrărilor de case austriece. În 2017, prima tabără proprie a fost deschisă pentru comenzi online la Viena, iar o alta a urmat în 2020. Mai ales în timpul Pandemiei Corona, pe măsură ce blocajele și restricțiile, cumpărăturile pe site au fost foarte limitate, comerțul online a experimentat un impuls masiv. Cu toate acestea, această tendință s -a schimbat foarte mult odată cu sfârșitul pandemiei și efectele inflației din cauza războiului din Ucraina.

În timp ce livrarea în zona înconjurătoare este restricționată, Billa rămâne optimistă cu privire la viitorul tranzacționării online. Competitivitatea în sectorul alimentar depinde din ce în ce mai mult de soluțiile inovatoare pe care furnizorii precum Billa le pot oferi pentru a oferi clienților o experiență de cumpărături plăcută.