Billa restringe a área de entrega: concentre -se em Viena e clique e colecione
Billa restringe a área de entrega: concentre -se em Viena e clique e colecione
Billa, a bem conhecida cadeia de supermercados, decidiu restringir severamente as entregas da sua casa. A partir de dezembro, a empresa oferecerá apenas suas entregas em Viena e em certas áreas da Baixa Áustria e Burgenland. Esta medida foi realizada pela sede em WR. Neudorf (Mödling District) anunciou, enfatizando que as salas de armazenamento em Viena podem ser alcançadas "um terço de todos os clientes na Áustria".
A decisão de reduzir a roda de entrega é acima de tudo uma reação às condições alteradas do mercado. Segundo David Renker, o líder de Billa-onlina, a demanda por entregas de alimentos nas áreas rurais não será negativa, mas não mostra nenhum potencial de crescimento que possa ser comparado ao espaço urbano. "Nós simplesmente não vemos o mesmo potencial de crescimento aqui que em Viena", disse Renker em entrevista ao "Kurier". Para dobrar o faturamento on -line nos próximos três anos, apesar dessas restrições, Billa planeja confiar no modelo "Click & Collect" e a colaboração com o serviço de entrega Foodora.
Novas áreas de entrega e estratégias on -line
De dezembro, a roda de entrega de Mistelbach, no norte de Viena, a Wiener Neustadt, no sul, e de St. Pölten, no oeste, para Bruck, a leitha, no leste, se estenderá. Para muitos libertadores, especialmente aqueles que trabalham em empresas externas, essa decisão pode ser decepcionante. Ao mesmo tempo, no entanto, Billa expandirá o serviço nas áreas urbanas. Em cidades como Viena, Graz, Linz, Traun e Innsbruck, um serviço de entrega da Foodora continuará disponível para pedidos menores. A partir de 26 de novembro, as entregas em Salzburgo também são possíveis pela Foodora, apoiadas pela ordem prática através do aplicativo correspondente.O potencial do serviço "Click & Collect" é particularmente enfatizado. Aqui, os clientes podem encomendar suas compras on -line e, em seguida, coletá -las em estações especiais de pick -up nas agências. Até o final do ano, a Billa planeja montar seus próprios interruptores e vagas para esse tipo de coleção em todas as filiais Billa-plus. Essa estratégia deve facilitar a economia de tempo para os clientes e ainda se beneficiar das ofertas de Billa.
Billa é conhecida por tocar no mercado on -line de comércio de alimentos desde o início. A digitalização do varejo começou em 2015 com uma expansão abrangente da loja on -line, seguida pela introdução das entregas da casa austríaca. Em 2017, o primeiro acampamento foi aberto para pedidos on -line em Viena, e outro seguiu em 2020. Especialmente durante a pandemia de Corona, pois bloqueios e restrições, as compras no local eram muito limitadas, o comércio on -line experimentou um grande impulso. No entanto, essa tendência mudou muito com o fim da pandemia e os efeitos da inflação devido à guerra da Ucrânia.
Enquanto a entrega à área circundante é restrita, Billa permanece otimista sobre o futuro das negociações on -line. A competitividade no setor alimentar depende cada vez mais das soluções inovadoras que fornecedores como Billa podem fornecer para oferecer aos clientes uma experiência agradável de compra.
Kommentare (0)