Bila ierobežo piegādes zonu: koncentrējieties uz Vīni un klikšķi un savāciet
Bila ierobežo piegādes zonu: koncentrējieties uz Vīni un klikšķi un savāciet
Billa, labi zināmā lielveikalu ķēde, ir nolēmusi nopietni ierobežot jūsu mājas piegādes. Kopš decembra uzņēmums piedāvās savas piegādes tikai Vīnē un noteiktos Austrijas un Burgenlandes apgabalos. Šo pasākumu veica galvenā mītne WR. Neudorfs (Mödling rajons) paziņoja, uzsverot, ka Vīnes glabāšanas telpas var sasniegt "trešdaļu no visiem Austrijas klientiem".
Lēmums samazināt piegādes riteni galvenokārt ir reakcija uz mainītajiem tirgus apstākļiem. Pēc Deivida Renkera teiktā, Billa-onlina līdera teiktā, pieprasījums pēc pārtikas piegādēm lauku apvidos nebūs negatīvs, taču tas neuzrāda pieaugošu potenciālu, ko varētu salīdzināt ar pilsētas telpu. "Mēs šeit vienkārši neredzam tādu pašu izaugsmes potenciālu kā Vīnē," sacīja Renkers intervijā ar "Kurjeru". Lai nākamajos trīs gados dubultotu tiešsaistes apgrozījumu, neskatoties uz šiem ierobežojumiem, Billa plāno paļauties uz modeli "Click & Collect" un sadarbību ar piegādes pakalpojumu Foodora.
Jaunas piegādes zonas un tiešsaistes stratēģijas
Sākot no decembra, piegādās piegādes ritenis no Mistelbaha Vīnes ziemeļos līdz Wiener Neustadt dienvidos un no Sv. Daudziem piegādātājiem, it īpaši tiem, kas strādā pie ārējiem uzņēmumiem, šis lēmums varētu radīt vilšanos. Tomēr tajā pašā laikā Billa paplašinās pakalpojumu pilsētu teritorijās. Tādās pilsētās kā Vīne, Grazs, Lincs, Traauns un Innsbruck, Foodora piegādes pakalpojums arī turpmāk būs pieejams mazākiem pasūtījumiem. No 26. novembra piegādes Salzburgā ir iespējamas arī Foodora, kuras atbalsta praktiskā kārtība, izmantojot atbilstošo lietotni.
Īpaši uzsvērts pakalpojuma "Click & Collect" potenciāls. Šeit klienti var iepriekš pasūtīt pirkumus tiešsaistē un pēc tam tos savākt īpašās zaros. Līdz gada beigām Billa plāno izveidot savus slēdžus un stāvvietas šāda veida savākšanai visās Billa-Plus filiālēs. Šai stratēģijai vajadzētu atvieglot klientiem ietaupīt laiku un joprojām gūt labumu no Billa piedāvājumiem.
Billa ir pazīstams ar to, ka jau agri pieķeras tiešsaistes pārtikas tirdzniecības tirgum. Mazumtirdzniecības digitalizācija sākās 2015. gadā ar visaptverošu tiešsaistes veikala paplašināšanu, kam sekoja Austrijas nama piegādes ieviešana. 2017. gadā tiešsaistes pasūtījumiem Vīnē tika atvērta pirmā paša nometne, bet vēl viena sekoja 2020. gadā. Īpaši Koronas pandēmijas laikā, jo bloķējumi un ierobežojumi, iepirkšanās uz vietas bija ļoti ierobežota, tiešsaistes tirdzniecība piedzīvoja milzīgu stimulu. Tomēr šī tendence ir daudz mainījusies līdz ar pandēmijas beigām un inflācijas sekām Ukrainas kara dēļ.
Kamēr piegāde apkārtnē ir ierobežota, Billa joprojām ir optimistiska attiecībā uz tiešsaistes tirdzniecības nākotni. Pārtikas nozares konkurētspēja arvien vairāk ir atkarīga no novatoriskajiem risinājumiem, ko var sniegt pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Billa, lai piedāvātu klientiem patīkamu iepirkšanās pieredzi.