Billa ograničava područje isporuke: Usredotočite se na Beč i Click & Collect

Veröffentlicht:

Von:

Billa, dobro poznati lanac supermarketa, odlučio je ozbiljno ograničiti isporuke vaše kuće. Od prosinca, tvrtka će ponuditi svoje isporuke samo u Beču i u određenim područjima niže Austrije i Burgenlanda. Ovu mjeru izvršilo je sjedište u WR -u. Neudorf (Mödling District) najavio je, naglašavajući da se mogu doći do skladišta u Beču "trećinu svih kupaca u Austriji".

Odluka o smanjenju kotača za isporuku prije svega reakcija na promijenjene tržišne uvjete. Prema Davidu Renkeru, čelniku Billa-online, potražnja za isporukom hrane u ruralnim područjima neće biti negativna, ali ne pokazuje nikakav rastući potencijal koji bi se mogao usporediti s urbanim prostorom. "Ovdje jednostavno ne vidimo isti potencijal rasta kao u Beču", rekao je Renker u intervjuu s "Kurier". Kako bi udvostručio internetski promet u naredne tri godine unatoč tim ograničenjima, Billa se planira osloniti na model "Click & Collection" i suradnju s Foodorom Service Service.

Nova područja isporuke i internetske strategije

Od prosinca, kotač za dostavu iz Mistelbacha na sjeveru Beča do Wiener Neustadta na jugu i iz St. Pöltena na zapadu do Brucka na Leithi na Istoku produžit će se. Za mnoge dostavljače, posebno one koji rade na vanjskim tvrtkama, ova bi odluka mogla biti razočaravajuća. Istodobno, BILLA će proširiti uslugu u urbanim područjima. U gradovima kao što su Beč, Graz, Linz, Traun i Innsbruck, usluga isporuke Foodora i dalje će biti dostupna za manje narudžbe. Od 26. studenoga, isporuke u Salzburgu mogu također moguće od strane Foodora, podržane praktičnim nalogom putem odgovarajuće aplikacije.

Posebno je naglašen potencijal za uslugu "Klikni i prikupi". Ovdje kupci mogu unaprijed naručiti svoje kupnje putem interneta, a zatim ih prikupiti na posebnim stanicama odabira u podružnicama. Do kraja godine, Billa planira postaviti vlastite prekidače i parking za ovu vrstu naplate u svim podružnicama Billa-plus. Ova bi strategija kupcima trebala olakšati uštedu vremena i još uvijek imati koristi od BILLA ponuda.

Billa je poznata po tome što se rano nalete na tržište internetske trgovine hranom. Digitalizacija maloprodaje započela je 2015. godine sveobuhvatnom širenjem internetske trgovine, nakon čega je uslijedila uvođenje austrijskih isporuka kuća. U 2017. godini otvoren je prvi vlastiti kamp za internetske narudžbe u Beču, a drugi je uslijedio 2020., posebno tijekom Pandemike Corone, jer su zaključavanja i ograničenja, kupovina na licu mjesta bila vrlo ograničena, internetska trgovina doživjela je masovno pojačanje. Međutim, ovaj se trend puno promijenio s krajem pandemije i učincima inflacije zbog Ukrajinskog rata.

Dok je isporuka u okolicu ograničena, Billa ostaje optimističan u vezi s budućnosti mrežnog trgovanja. Konkurentnost u prehrambenom sektoru sve više ovisi o inovativnim rješenjima koja pružatelji usluga poput BILLA -e mogu pružiti kako bi kupcima ponudili ugodno iskustvo kupovine.