Το Billa περιορίζει την περιοχή παράδοσης: Εστίαση στη Βιέννη και κάντε κλικ και συλλέξτε

Veröffentlicht:

Von:

Η Billa, η καλά γνωστή αλυσίδα σούπερ μάρκετ, αποφάσισε να περιορίσει σοβαρά τις παραδόσεις του σπιτιού σας. Από τον Δεκέμβριο, η εταιρεία θα προσφέρει τις παραδόσεις της στη Βιέννη και σε ορισμένες περιοχές της Κάτω Αυστρίας και του Burgenland. Το μέτρο αυτό πραγματοποιήθηκε από την έδρα στο WR. Ο Neudorf (Mödling District) ανακοίνωσε, υπογραμμίζοντας ότι οι αποθηκευτικές αίθουσες στη Βιέννη μπορούν να επιτευχθούν "το ένα τρίτο όλων των πελατών στην Αυστρία".

Η απόφαση για τη μείωση του τροχού παράδοσης είναι πάνω απ 'όλα μια αντίδραση στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς. Σύμφωνα με τον David Renker, ο ηγέτης της Billa-onlina, η ζήτηση για παραδόσεις τροφίμων στις αγροτικές περιοχές δεν θα είναι αρνητική, αλλά δεν δείχνει καμία αυξανόμενη δυνατότητα που θα μπορούσε να συγκριθεί με τον αστικό χώρο. "Δεν βλέπουμε το ίδιο δυναμικό ανάπτυξης εδώ όπως στη Βιέννη", δήλωσε ο Renker σε συνέντευξή του στο "Kurier". Προκειμένου να διπλασιάσει τον ηλεκτρονικό κύκλο εργασιών τα επόμενα τρία χρόνια παρά τους περιορισμούς αυτούς, ο Billa σχεδιάζει να βασιστεί στο μοντέλο "Click & Collect" και στη συνεργασία με την υπηρεσία παράδοσης Foodora.

Νέες περιοχές παράδοσης και διαδικτυακές στρατηγικές

Από τον Δεκέμβριο, ο τροχός παράδοσης από το Mistelbach στα βόρεια της Βιέννης προς το Wiener Neustadt στο νότο και από το St. Pölten στα δυτικά μέχρι το Bruck στην Leitha στα ανατολικά θα επεκταθεί. Για πολλούς αποστολείς, ειδικά εκείνους που εργάζονται σε εξωτερικές εταιρείες, αυτή η απόφαση θα μπορούσε να είναι απογοητευτική. Ταυτόχρονα, ωστόσο, η Billa θα επεκτείνει την υπηρεσία σε αστικές περιοχές. Σε πόλεις όπως η Βιέννη, το Graz, το Linz, το Traun και το Innsbruck, μια υπηρεσία παράδοσης τροφίμων θα συνεχίσει να είναι διαθέσιμη για μικρότερες παραγγελίες. Από τις 26 Νοεμβρίου, οι παραδόσεις στο Σάλτσμπουργκ είναι επίσης δυνατές από την Foodora, υποστηρίζονται από την πρακτική σειρά μέσω της αντίστοιχης εφαρμογής.

Η δυνατότητα για την υπηρεσία "Click & Collect" τονίζεται ιδιαίτερα. Εδώ, οι πελάτες μπορούν να προετοιμάσουν τις αγορές τους στο διαδίκτυο και στη συνέχεια να τις συλλέξουν σε ειδικούς σταθμούς pick -up στα υποκαταστήματα. Μέχρι το τέλος του έτους, η Billa σχεδιάζει να δημιουργήσει τους δικούς του διακόπτες και θέσεις στάθμευσης για αυτό το είδος συλλογής σε όλα τα υποκαταστήματα Billa-Plus. Αυτή η στρατηγική πρέπει να διευκολύνει τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρόνο και να επωφεληθούν από τις προσφορές Billa.

Το Billa είναι γνωστό για την κατάρρευση στην ηλεκτρονική αγορά εμπορίου τροφίμων νωρίς. Η ψηφιοποίηση του λιανικού εμπορίου ξεκίνησε το 2015 με μια ολοκληρωμένη επέκταση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ακολουθούμενη από την εισαγωγή των αυστριακών παραδόσεων του σπιτιού. Το 2017, το πρώτο δικό του στρατόπεδο άνοιξε για ηλεκτρονικές παραγγελίες στη Βιέννη και ένας άλλος ακολούθησε το 2020. Ειδικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας Corona, καθώς οι κλείδωμα και οι περιορισμοί, τα ψώνια στο χώρο ήταν πολύ περιορισμένες, το ηλεκτρονικό εμπόριο γνώρισε μια τεράστια ώθηση. Ωστόσο, αυτή η τάση έχει αλλάξει πολύ με το τέλος της πανδημίας και τις επιπτώσεις του πληθωρισμού λόγω του πολέμου της Ουκρανίας.

Ενώ η παράδοση στη γύρω περιοχή είναι περιορισμένη, η Billa παραμένει αισιόδοξη για το μέλλον της διαδικτυακής συναλλαγής. Η ανταγωνιστικότητα στον τομέα των τροφίμων εξαρτάται όλο και περισσότερο από τις καινοτόμες λύσεις που μπορούν να προσφέρουν οι πάροχοι όπως η Billa για να προσφέρουν στους πελάτες μια ευχάριστη εμπειρία αγορών.