Billa begrænser leveringsområdet: fokus på Wien og klik og indsamle

Veröffentlicht:

Von:

Billa, den velkendte supermarkedskæde, har besluttet at begrænse dine husleveringer alvorligt. Fra december vil virksomheden kun tilbyde sine leverancer i Wien og i visse områder af Nedre Østrig og Burgenland. Denne foranstaltning blev udført af hovedkvarteret i WR. Neudorf (Mödling District) annoncerede og understregede, at lagerrummet i Wien kan nås "en tredjedel af alle kunder i Østrig".

Beslutningen om at reducere leveringshjulet er frem for alt en reaktion på de ændrede markedsforhold. Ifølge David Renker, Billa-Onlina-lederen, vil efterspørgslen efter fødevareleveringer i landdistrikterne ikke være negativt, men det viser ikke noget voksende potentiale, der kan sammenlignes med byområdet. "Vi ser bare ikke det samme vækstpotentiale her som i Wien," sagde Renker i et interview med "Kurier". For at fordoble onlineomsætningen i de næste tre år på trods af disse begrænsninger planlægger Billa at stole på "Click & Collect" -modellen og samarbejdet med Delivery Service Foodora.

Nye leveringsområder og online strategier

Fra december vil leveringshjulet fra Mistelbach i den nordlige del af Wien til Wiener Neustadt i syd og fra St. Pölten i vest til Bruck på Leitha i øst strække sig. For mange leverandører, især dem, der arbejder på eksterne virksomheder, kan denne beslutning være skuffende. På samme tid vil Billa imidlertid udvide tjenesten i byområder. I byer som Wien, Graz, Linz, Traun og Innsbruck vil en Foodora -leveringstjeneste fortsat være tilgængelig for mindre ordrer. Fra 26. November er leverancer i Salzburg også mulige af Foodora, understøttet af den praktiske rækkefølge via den tilsvarende app.

Potentialet for tjenesten "Click & Collect" fremhæves især. Her kan kunder forudbestille deres køb online og derefter samle dem på specielle pick -up -stationer i grenene. Ved udgangen af ​​året planlægger Billa at oprette sine egne switches og parkeringspladser til denne type samling i alle Billa-Plus-filialer. Denne strategi skal gøre det lettere for kunderne at spare tid og stadig drage fordel af Billa -tilbud.

Billa er tidligt kendt for at klirre til online fødevarehandelsmarkedet. Digitaliseringen af ​​detailhandlen startede i 2015 med en omfattende udvidelse af online butikken, efterfulgt af introduktionen af ​​østrigske husleverancer. I 2017 blev den første egen lejr åbnet for onlineordrer i Wien, og en anden fulgte i 2020. Især under Corona Pandemic, da lockdowns og begrænsninger, shopping på stedet var meget begrænset, oplevede onlinehandelen et massivt løft. Imidlertid har denne tendens ændret sig meget med slutningen af ​​pandemi og virkningerne af inflation på grund af Ukraine -krigen.

Mens levering til det omkringliggende område er begrænset, forbliver Billa optimistisk med hensyn til fremtiden for online handel. Konkurrenceevnen i fødevaresektoren afhænger i stigende grad af de innovative løsninger, som udbydere som Billa kan give for at give kunderne en behagelig shoppingoplevelse.