Billa omezuje plochu doručení: Zaměřte se na Vídeň a klikněte a sbírejte

Veröffentlicht:

Von: WOM

Billa, známý řetězec supermarketů, se rozhodl vážně omezit dodávky vašeho domu. Od prosince nabízí společnost pouze své dodávky ve Vídni a v určitých oblastech Dolního Rakouska a Burgenlandu. Toto opatření bylo provedeno ústředí ve WR. Neudorf (Mödling District) oznámil a zdůraznil, že úložné místnosti ve Vídni lze dosáhnout „třetiny všech zákazníků v Rakousku“.

Rozhodnutí snížit dodávací kolo je především reakcí na změněné tržní podmínky. Podle Davida Renkera, vůdce Billa-Onlina, nebude poptávka po dodávkách potravin ve venkovských oblastech negativní, ale nevykazuje žádný rostoucí potenciál, který by mohl být srovnáván s městským prostorem. „Prostě zde nevidíme stejný růstový potenciál jako ve Vídni,“ řekl Renker v rozhovoru s „Kurier“. Za účelem zdvojnásobení online obratu v příštích třech letech i přes tato omezení se Billa plánuje spolehnout na model „Click & Collection“ a na spolupráci s doručovací službou Foodrora.

Nové doručovací oblasti a online strategie

Od prosince se prodlouží dodávací kolo z Milnelbachu na severu Vídeň do Wienera Neustadta na jihu a od St. Pölten na západě až po Bruck na Leitze na východě. Pro mnoho dodavatelů, zejména těch, kteří pracují na externích společnostech, by toto rozhodnutí mohlo být zklamáním. Zároveň však Billa rozšíří službu v městských oblastech. Ve městech, jako jsou Vídeň, Graz, Linz, Traun a Innsbruck, bude doručovací služba Foodora i nadále k dispozici pro menší objednávky. Od 26. listopadu jsou dodávky v Salzburku možné také společností Foodrora, podporovaná praktickým pořadí prostřednictvím odpovídající aplikace.

Obzvláště je zdůrazněn potenciál pro službu „Click & Collection“. Zde mohou zákazníci předem uspořádat své nákupy online a poté je sbírat na speciálních stanicích vyzvednutí v pobočkách. Do konce roku plánuje Billa zřídit vlastní přepínače a parkovací místa pro tento typ sbírky ve všech pobočkách Billa-Plus. Tato strategie by měla zákazníkům usnadnit ušetření času a stále těžit z nabídek Billa.

Billa je známá tím, že se brzy cinlingová na trh s potravinami v obchodě s potravinami. Digitalizace maloobchodního maloobchodu začala v roce 2015 komplexním rozšířením online obchodu a poté zavedením rakouských dodávek domu. V roce 2017 byl první vlastní tábor otevřen pro online objednávky ve Vídni a další následoval v roce 2020. Zejména během pandemie Corona, protože uzamčení a omezení, nakupování na místě bylo velmi omezené, online obchod zažil masivní podporu. Tento trend se však hodně změnil s koncem pandemie a účinky inflace v důsledku ukrajinské války.

Při dodání do okolí je omezeno, Billa zůstává optimistická ohledně budoucnosti online obchodování. Konkurenceschopnost v odvětví potravin stále více závisí na inovativních řešeních, která mohou poskytovatelé, jako je Billa, poskytnout, aby zákazníkům nabídli příjemný nakupování.