Била ограничава зоната за доставка: Фокусирайте се върху Виена и щракнете и събирайте

Veröffentlicht:

Von:

Била, добре познатата верига супермаркети, реши сериозно да ограничи доставките на къщата ви. От декември компанията ще предлага доставките си само във Виена и в определени райони на Долна Австрия и Бъргенланд. Тази мярка е извършена от централата в WR. Neudorf (Mödling District) обяви, като подчерта, че за съхранените във Виена могат да бъдат достигнати „една трета от всички клиенти в Австрия“.

Решението за намаляване на колелото за доставка е преди всичко реакция на променените пазарни условия. Според Дейвид Ренкер, лидерът на Била-Онлина, търсенето на доставки на храни в селските райони няма да бъде отрицателно, но не показва нарастващ потенциал, който може да се сравни с градското пространство. "Тук просто не виждаме същия потенциал за растеж като във Виена", каза Ренкер в интервю за "Kurier". За да удвои онлайн оборота през следващите три години, въпреки тези ограничения, Била планира да разчита на модела „Click & Collect“ и сътрудничеството с услугата за доставка Foodora.

Нови области за доставка и онлайн стратегии

; За много доставчици, особено за тези, които работят върху външни компании, това решение може да бъде разочароващо. В същото време обаче Била ще разшири услугата в градските райони. В градове като Виена, Грац, Линц, Траун и Инсбрук, услугата за доставка на Foodora ще продължи да бъде на разположение за по -малки поръчки. От 26 ноември доставките в Залцбург също са възможни от Foodora, подкрепени от практическата поръчка чрез съответното приложение.

Потенциалът за услугата „Click & Collect“ е особено подчертан. Тук клиентите могат да поръчват предварително покупките си онлайн и след това да ги събират на специални станции за вземане в клоновете. До края на годината Била планира да създаде свои собствени превключватели и паркоместа за този тип колекция във всички клонове на Billa-Plus. Тази стратегия трябва да улесни клиентите да спестят време и все още да се възползват от офертите на Billa.

Била е известна с това, че се привързва към онлайн пазара на търговия с храни в началото. Дигитализацията на търговията на дребно започна през 2015 г. с цялостно разширяване на онлайн магазина, последвано от въвеждането на австрийските доставки на къщи. През 2017 г. първият собствен лагер беше открит за онлайн поръчки във Виена, а друг последва през 2020 г. Особено по време на пандемията на Corona, тъй като блокиранията и ограниченията, пазаруването на място беше много ограничено, онлайн търговията преживява огромен тласък. Тази тенденция обаче се промени много с края на пандемията и ефектите от инфлацията поради Украйна.

Докато доставката до околността е ограничена, Била остава оптимистична за бъдещето на онлайн търговията. Конкурентоспособността в хранителния сектор все повече зависи от иновативните решения, които доставчици като Billa могат да осигурят, за да предложат на клиентите приятно пазаруване.