Ryanair يشدد القواعد: 100 يورو للركاب المتأخرين!

مفتاح تسجيل الوصول وتوصيل الأمتعة مفتوحًا في آخر ساعتين قبل المغادرة ويغلق 40 دقيقة قبل المغادرة. في حالة وجود رحلة فائتة ، يتم استبعاد السداد. أوضح الرئيس التنفيذي مايكل أوليري أن الركاب المتأخرين يوقفون المسافرين الآخرين. ومع ذلك ، فإن للمسافرين خيار إعادة حجز رحلة مختلفة في غضون ساعة بعد المغادرة المخطط مقابل رسوم 100 يورو.

الرسوم والتكاليف الإضافية

يعتمد نموذج أعمال Ryanair على التعريفات الأساسية الرخيصة ، ولكن هناك العديد من التكاليف الإضافية. تكلفة تحفظات المقاعد ما بين 4.50 و 33 يورو ، في حين تكاليف مهمة أمتعة 20 كيلو بين 18.99 و 59.99 يورو. يجب أن يتوقع المسافرون الذين يفوتون تسجيل الوصول عبر الإنترنت 55 يورو في المطار. بالإضافة إلى ذلك ، تخطط Ryanair لإلغاء التذاكر الورقية من مايو 2025 ، مما يعني أن بطاقات الصعود الرقمية فقط متوفرة عبر تطبيق Ryanair. 60 ٪ من الركاب يستخدمون حاليًا تمريرات الهاتف المحمول.

يعبر مركز المستهلكين الأوروبيين عن مخاوفه بشأن هذا التغيير ، وخاصة فيما يتعلق بالآثار على المسافرين الأكبر سناً والتقليل من التكنولوجيا. قد يؤدي نظام النسخ الاحتياطي المفقود لإلغاء التطبيقات المحتملة إلى تفويت الركاب على رحلتهم.

الخلفية: زيادة رسوم التحكم في الحركة الجوية

تتحرك الحركة الجوية في ألمانيا ببطء من أزمة التورونا في مقارنة أوروبية ، والصناعة تصدر رسومًا وضرائب حكومية عالية. عادة ما يتم نقل هذه التكاليف الإضافية إلى العملاء ، والتي يمكن أن تؤثر على استعداد لشراء الركاب المحتملين.

يمكن أن تؤثر التدابير الجديدة لـ Ryanair والرسوم المتزايدة من DFS على تجربة السفر للعديد من الركاب وتوضيح التحديات الحالية في قطاع الحركة الجوية.