Online Shopping στην Αυστρία: Η δημοτικότητα φτάνει σε νέα ύψη!

Online Shopping στην Αυστρία: Η δημοτικότητα φτάνει σε νέα ύψη!

Vienna, Österreich - Οι ηλεκτρονικές αγορές έχουν επιτύχει ένα νέο ρεκόρ στην Αυστρία, όπως δείχνει η τρέχουσα μελέτη. Σύμφωνα με μια αναφορά του vienna.at , το 97 % των ερευνητών καταναλωτών αγοράζουν τακτικά online. Εντυπωσιακά 30 δισεκατομμύρια ευρώ δαπανήθηκαν πέρυσι, όπου τα έξοδα σε κατηγορίες όπως τα ταξίδια, τα ρούχα και τα καλλυντικά είναι ιδιαίτερα υψηλά.

Μια αντιπροσωπευτική μελέτη που διεξήχθη από την SME Research Austria για λογαριασμό της Εμπορικής Ένωσης Αυστρίας υπογραμμίζει τις τάσεις στο διαδίκτυο. Τα αποτελέσματα της 15ης έκδοσης της μελέτης ηλεκτρονικού εμπορίου δείχνουν σημαντική αύξηση στην ηλεκτρονική αγορά προϊόντων τροφίμων και φαρμακείων σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε μεταξύ Μαΐου 2023 και Απριλίου 2024 και περιελάμβανε περίπου 950 άτομα ηλικίας 15 ετών και άνω, με υπόψη το φύλο, την ηλικία και το ομοσπονδιακό κράτος.

Μέθοδοι και κίνητρα πληρωμής

Οι πιο δημοφιλείς μεθόδους πληρωμής ποικίλλουν ανάλογα με τις ηλικιακές ομάδες. Ενώ οι νεότεροι αγοραστές βασίζονται ολοένα και περισσότερο στην πληρωμή καρτών και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, οι ηλικιωμένοι συχνά προτιμούν μια πληρωμή για λογαριασμό. Η χρήση πιστωτικών και χρεωστικών καρτών που χρησιμοποιούνται από το 70 τοις εκατό των ηλεκτρονικών αγοραστών παραμένει κυρίαρχη. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα τιμολόγια ακολουθούν τη δεύτερη ή την τρίτη θέση.

Οι λόγοι για τις ηλεκτρονικές αγορές είναι διαφορετικοί. Το 28 % των ερωτηθέντων υποδεικνύει την απλότητα ως κύριο κίνημα, ακολουθούμενη από χαμηλότερες τιμές (17 %) και μεγαλύτερη προσφορά (15 %). Επιπλέον, το 72 % των ερωτηθέντων εκτιμούν τους τοπικούς παρόχους σε απευθείας σύνδεση και το 80 % των προσόντων αγοράς στο νοσοκομείο προετοιμάζονται ψηφιακά.

εξελίξεις σε μια ευρωπαϊκή σύγκριση

Η έκρηξη στις ηλεκτρονικές αγορές δεν είναι ένα καθαρό αυστριακό φαινόμενο. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, τα τρέχοντα δεδομένα από το destatis ότι το 2024 77 τοις εκατό των 16 έως 74 ετών έχουν αγοραστεί στο διαδίκτυο στο eu. Οι πιο δημοφιλείς ομάδες προϊόντων είναι τα ρούχα που έχουν παραγγείλει το 70 % των αγοραστών τους τελευταίους τρεις μήνες.

Μια άλλη τάση είναι τα κινητά ψώνια, η οποία αυξάνεται κατά 36 % και κάνει το smartphone ένα κυρίαρχο κανάλι παραγγελίας. Σύμφωνα με τη μελέτη της SME Research Austria, οι συνολικές δαπάνες στην αυστριακή ηλεκτρονική διαπραγμάτευση αυξάνονται κατά 5 % σε 10,6 δισεκατομμύρια ευρώ, παρά τον πληθωρισμό που επηρέασε τη συμπεριφορά αγοραστικής περιβαλλοντικά συνείδησης.

Δημογραφικές διαφορές

Η κατανομή της ηλικίας μεταξύ των ηλεκτρονικών αγοραστών είναι επίσης ενδιαφέρουσα. Ενώ το 98 τοις εκατό των 18 έως 29 ετών αγοράζουν online, τα παιδιά ηλικίας 65 έως 79 ετών εξακολουθούν να είναι 94 τοις εκατό. Δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου διαφορές μεταξύ των φύλων, διότι τόσο το 97 % των ανδρών όσο και των γυναικών αγοράζουν online.

Αυτές οι τάσεις και οι εξελίξεις απεικονίζουν την αυξανόμενη σημασία της διαδικτυακής διαπραγμάτευσης στην Αυστρία και την Ευρώπη στο σύνολό της. Κάποιοι βλέπουν αυτό έναν τρόπο να απλοποιήσει τη ζωή, ενώ άλλοι συζητούν τις προκλήσεις της ψηφιοποίησης και της μεταβαλλόμενης συμπεριφοράς των καταναλωτών.