التسوق عبر الإنترنت في النمسا: تصل الشعبية إلى آفاق جديدة!

التسوق عبر الإنترنت في النمسا: تصل الشعبية إلى آفاق جديدة!

Vienna, Österreich - حقق التسوق عبر الإنترنت رقما قياسيا جديدا في النمسا ، كما تظهر الدراسة الحالية. وفقًا لتقرير صادر عن vienna.at ، 97 في المائة من المستهلكين الذين شغلوا استطلاعًا بانتظام يشترون عبر الإنترنت. تم إنفاق 30 مليار يورو في العام الماضي ، حيث تكون النفقات في فئات مثل السفر والملابس ومستحضرات التجميل مرتفعة بشكل خاص.

دراسة تمثيلية أجراها SME Research Austria نيابة عن جمعية التجارة النمسا تبرز الاتجاهات في التداول عبر الإنترنت. تظهر نتائج الطبعة الخامسة عشرة من دراسة التجارة الإلكترونية زيادة كبيرة في الشراء عبر الإنترنت لمنتجات الأغذية والصيدلة مقارنة بالعام السابق. أُجري المسح بين مايو 2023 وأبريل 2024 وشكل حوالي 950 شخصًا تتراوح أعمارهم بين 15 عامًا فما فوق ، مع مراعاة الجنس والعمر والولاية الفيدرالية.

طرق الدفع ودوافعه

تختلف أساليب الدفع الأكثر شعبية وفقًا للفئات العمرية. في حين أن المشترين الأصغر سنا يعتمدون بشكل متزايد على دفع البطاقات والمحفات الإلكترونية ، فإن كبار السن غالبًا ما يفضلون الدفع على الحساب. لا يزال استخدام بطاقات الائتمان والخصم التي تستخدمها 70 في المائة من المشترين عبر الإنترنت مهيمنة. المحافظ الإلكترونية والفاتورة اتبع المركز الثاني أو الثالث.

أسباب المشتريات عبر الإنترنت متنوعة. يشير 28 في المائة من المجيبين إلى البساطة باعتبارها الحركة الرئيسية ، تليها انخفاض الأسعار (17 في المائة) وعرض أكبر (15 في المائة). بالإضافة إلى ذلك ، فإن 72 في المائة من المجيبين يقدرون مقدمي الخدمات المحليين عبر الإنترنت ويتم إعداد 80 في المائة من مؤهلات شراء المرضى الداخليين رقميًا.

التطورات في مقارنة أوروبية

الطفرة في التسوق عبر الإنترنت ليست ظاهرة نمساوية خالصة. على المستوى الأوروبي ، البيانات الحالية من destatis أن 2024 77 مئوية من eu in eu. مجموعات المنتجات الأكثر شعبية هي الملابس التي طلبت 70 في المائة من المشترين في الأشهر الثلاثة الماضية.

اتجاه آخر هو التسوق المتنقل ، والذي ينمو بنسبة 36 في المائة ويجعل الهاتف الذكي قناة مهيمنة. وفقًا للدراسة التي أجرتها SME Research Austria ، يزداد إجمالي الإنفاق في التداول عبر الإنترنت النمساوي بنسبة 5 في المائة إلى 10.6 مليار يورو ، على الرغم من التضخم الذي أثر على سلوك الشراء الواعي بيئيًا.

الاختلافات الديموغرافية

توزيع العمر بين المشترين عبر الإنترنت أمر مثير للاهتمام أيضًا. في حين يتسوق 98 في المائة من 18 إلى 29 عامًا على الإنترنت ، لا يزال الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 65 إلى 79 عامًا 94 في المائة. لا يوجد أي اختلافات بين الجنسين لأن كلا من 97 في المائة من الرجال والنساء يشترون عبر الإنترنت.

توضح هذه الاتجاهات والتطورات الأهمية المتزايدة للتداول عبر الإنترنت في النمسا وأوروبا ككل. يرى البعض هذا طريقة لتبسيط الحياة ، بينما يناقش آخرون تحديات الرقمنة وسلوك المستهلك المتغير.