vienna.at Indirecte werknemers in belangrijke stroomopwaartse beroepen, inclusief logistiek, IT, marketing- en betalingsdiensten.
De onderzoekssituatie met betrekking tot e-commerce in Oostenrijk is veelbelovend. Volgens een onderzoek van het Eco Oostenrijk Economic Research Institute, dat namens Amazon werd uitgevoerd, genereerden bedrijven de omzet van 57,9 miljard euro op digitale verkoopkanalen in 2023. Het aandeel e-commerce in de totale omzet van Oostenrijkse bedrijven steeg van 5,3 procent in 2021 tot 7,3 procent in 2023 en is daarom boven het gemiddelde van de EU-23.
Groei en potentieel in e-commerce
Eco Oostenrijk wijst op een "catch -up beweging naar meer gedigitaliseerde marktsegmenten", die plaatsvindt in Oostenrijk. In vergelijking met landen zoals Ierland, Zweden, Cyprus en België, wordt duidelijk dat er nog steeds potentieel is voor digitalisering. De directe bijdrage van e-commerce aan de Oostenrijkse waardecreatie bedraagt naar schatting 4,3 miljard euro, terwijl de indirecte bijdrage wordt geschat op 8,8 miljard euro.
De staatssecretaris voor digitalisering, Alexander Pröll, benadrukt de grote kansen die digitalisering biedt voor kleine en middelgrote bedrijven. Dit onderstreept de relevantie van e-commerce voor de economische ontwikkeling van het land.
Trends in consumentengedrag
De 15e editie van de landelijke e-commerce-studie Oostenrijk 2024, onder leiding van het MKB-onderzoek Oostenrijk en namens de handelsvereniging, biedt inzichten in de veranderingen in consumentengedrag. De studie, die werd uitgevoerd van mei 2023 tot april 2024, toont aan dat de mobiele handel met 36 % groeit en dat de smartphone steeds meer fungeert als een dominant orderkanaal. De totale kosten in de Oostenrijkse online handel zijn echter matig gestegen tot 10,6 miljard euro, wat overeenkomt met een toename van 5 %.
In tegenstelling tot de groeicijfers in de mobiele handel, hebben andere gebieden afgewezen. De gemiddelde uitgaven per hoofd van de bevolking daalden vorig jaar met 9 %. Tegelijkertijd is het aantal kopers met 5 %toegenomen, wat aantoont dat ondanks minder uitgaven meer mensen online kopen.
achteruitgang bij rendement en milieubewustzijn
Een interessante ontwikkeling is de daling van het rendement, dat is gedaald van 44 % naar 38 %. In de kledingsector daarentegen steeg het van 43 % tot 47 %. De redenen voor de daling van het rendement zijn betere productgegevens, duurzamer klantgedrag, snellere levertijden en eerlijke leveringsinformatie. De koopkracht in het buitenland is ook verminderd, van 54 % tot 51 %.
Uit het onderzoek blijkt ook dat de bereidheid van consumenten om milieuvriendelijke producten te kopen is gedaald van 65 % in het voorgaande jaar tot 47 %. Inflatie -gerelateerde factoren lijken een negatieve invloed te hebben op het milieubewuste koopgedrag van consumenten.
Over het algemeen presenteert e-commerce in Oostenrijk zich als een dynamische sector met tal van groeimogelijkheden, maar ook uitdagingen die moeten worden beheerst. Ontwikkelingen in de komende jaren zullen laten zien hoe bedrijven reageren op de trends en welke roldigitalisering zal spelen in de economische toekomst van het land.
Kommentare (0)