L'e-commerce austriaco è in forte espansione: 249.000 posti di lavoro e aumento delle vendite!

L'e-commerce austriaco è in forte espansione: 249.000 posti di lavoro e aumento delle vendite!

Vienna, Österreich - In Austria, circa 249.000 posti di lavoro sono attualmente situati nell'area dell'e-commerce, come riportato Vienna.at . Questo numero comprende 46,600 al dettaglio in linea di vendita al dettaglio e circa 202,400. I dipendenti indiretti in importanti professioni a monte, tra cui la logistica, i servizi di marketing e di pagamento

La situazione dello studio relativa al commercio elettronico in Austria è promettente. Secondo un'indagine dell'Eco Austria Economic Research Institute, che è stato condotto per conto di Amazon, le aziende hanno generato vendite di 57,9 miliardi di euro sui canali di vendita digitale nel 2023. La percentuale di e-commerce nel fatturato totale delle società austriache è aumentata dal 5,3 per cento nel 2021 al 7,3 per cento nel 2023 e è quindi al di fuori della media della EU-23.

crescita e potenziale nel commercio elettronico

Eco Austria sottolinea un "movimento di cattura verso segmenti di mercato più digitalizzati", che si svolge in Austria. Rispetto a paesi come Irlanda, Svezia, Cipro e Belgio, diventa chiaro che esiste ancora potenziale per la digitalizzazione. Il contributo diretto del commercio elettronico alla creazione di valore austriaco ammonta a circa 4,3 miliardi di euro, mentre il contributo indiretto è stimato a 8,8 miliardi di euro.

Il segretario di stato per la digitalizzazione, Alexander Pröll, sottolinea le grandi opportunità che la digitalizzazione offre per le piccole e medie società di dimensioni. Ciò sottolinea la rilevanza dell'e-commerce per lo sviluppo economico del paese.

tendenze nel comportamento del consumatore

La 15a edizione dello studio nazionale di e-commerce Austria 2024, sotto la guida della ricerca delle PMI Austria e per conto dell'associazione commerciale, offre spunti sui cambiamenti nel comportamento dei consumatori. Lo studio, che è stato condotto da maggio 2023 ad aprile 2024, mostra che il commercio mobile cresce del 36 % e lo smartphone agisce sempre più come canale di ordine dominante. Tuttavia, le spese totali nel commercio online austriaco sono aumentate moderatamente a 10,6 miliardi di euro, il che corrisponde ad un aumento del 5 %.

Contrariamente alle cifre di crescita nel commercio mobile, altre aree hanno un calo. La spesa media pro capite nel commercio a distanza è diminuita del 9 %l'anno scorso. Allo stesso tempo, il numero di acquirenti è aumentato del 5 %, il che dimostra che nonostante un minor numero di spese, più persone acquistano online.

declino dei rendimenti e della consapevolezza ambientale

Uno sviluppo interessante è il calo del tasso di rendimento, che è sceso dal 44 % al 38 %. Nel settore dell'abbigliamento, d'altra parte, è salito dal 43 % al 47 %. Le ragioni del declino dei rendimenti sono migliori dati sui prodotti, comportamento più sostenibile dei clienti, tempi di consegna più rapidi e informazioni di consegna oneste. Anche il potere d'acquisto all'estero si è ridotto, dal 54 % al 51 %.

Lo studio mostra anche che la volontà dei consumatori di acquistare prodotti ecologici è scesa dal 65 % nell'anno precedente al 47 %. I fattori correlati all'inflazione sembrano avere un impatto negativo sul comportamento di acquisto attento all'ambiente dei consumatori.

Nel complesso, l'e-commerce in Austria si presenta come un settore dinamico con numerose opportunità di crescita, ma anche sfide che devono essere padroneggiate. Gli sviluppi nei prossimi anni mostreranno come le aziende reagiscono alle tendenze e quale ruolo della digitalizzazione svolgerà nel futuro economico del paese.