In Zwettl startet das Gesundheitstaxi, ein neuer Service des Roten Kreuzes Niederösterreich. Diese Initiative richtet sich an gehunfähige Patient:innen, die Unterstützung bei Transporten zu Arztterminen benötigen. Das Gesundheitstaxi kann eingesetzt werden, wenn eine ärztliche Transportanweisung vorliegt, was bedeutet, dass der Gesundheitszustand des Patienten diesen Transport notwendig macht.
Markus Mottl, zuständig für das Gesundheitstaxi, bestätigte, dass seit dem 1. Januar 2024 die Kostenübernahme für diesen Service durch die Österreichische Gebiets- oder andere Krankenkassen in ganz Österreich möglich ist. Die Einführung des Gesundheitstaxis, die seit Anfang September in Regionen mit geringer Verfügbarkeit von regulären Taxiunternehmen erfolgt, wird nicht als Konkurrenz gesehen, sondern als eine wertvolle Ergänzung der bestehenden Angebote des Roten Kreuzes.
Erste Erfolge und Ausblick
Schon jetzt sind vier von fünf geplanten Standorten aktiv, und in den ersten Wochen des Betriebs konnten bereits 100 Fahrten realisiert werden. Mottl äußerte sich zuversichtlich, dass das Gesundheitstaxi nicht nur die Qualität der Versorgung, sondern auch die Zufriedenheit der Versicherten erhöhen wird. „Der Versicherte ist gehunfähig, wenn er aufgrund seines Gesundheitszustandes objektiv nicht in der Lage ist, ein öffentliches Verkehrsmittel zu benutzen“, erklärte Mottl. Eine ärztliche Bescheinigung ist hierfür erforderlich.
Die Dienstleistung des Gesundheitstaxis ist von Montag bis Samstag zwischen 5:00 und 23:00 Uhr verfügbar, was den Zugang für viele Patient:innen erleichtert. Diese Erweiterung des Angebots berücksichtigt die besonderen Bedürfnisse von Versicherten, die auf persönliche Transportmittel angewiesen sind.
Professionelles Personal und einfache Anmeldung
Das Gesundheitstaxi wird ausschließlich von speziell geschultem Personal betrieben, welches auf die Bedürfnisse der Patient:innen sensibilisiert ist. Die Anmeldung zur Fahrt kann sowohl durch die Patient:innen selbst als auch durch Zuweiser wie Krankenhäuser oder Ärzte erfolgen. Als Vertragstaxi sorgt das Gesundheitstaxi dafür, dass Patient:innen zu Behandlungen im Krankenhaus, in Arztpraxen oder Rehabilitationseinrichtungen befördert werden. Die Abrechnung erfolgt direkt mit den Kassen, sodass die Patient:innen bei Vorliegen eines gültigen Transportscheins nichts zahlen müssen.
Für weitere Informationen ist das Gesundheitstaxi unter 059 144 84 84 oder per E-Mail unter gesundheit@n.roteskreuz.at erreichbar. Diese bedeutende Neuerung soll die Mobilität und die medizinische Versorgung von Patient:innen in der Region entscheidend verbessern.