Die im Frühsommer 2024 durchgeführten Workshops zum Thema „Künstliche Intelligenz“ (KI) in den Tourismusdestinationen in Niederösterreich waren ein großer Erfolg. Über 150 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus 130 Unternehmen nahmen daran teil. Die Workshops fanden in allen sechs Tourismusdestinationen statt: Wiener Alpen, Weinviertel, Donau Niederösterreich, Waldviertel, Mostviertel und Wienerwald. Aufgrund der hohen Nachfrage wird es im Herbst eine Fortsetzung der Veranstaltungsreihe geben.
Die Bedeutung der Digitalisierung für die Tourismusbranche wurde von Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner betont. Sie erklärte, dass die Tourismusunternehmen die digitalen Möglichkeiten nutzen sollten, um die Servicequalität weiter zu verbessern. Dabei seien Online-Buchungssysteme, Social Media Marketing und KI-Tools entscheidend. Trotzdem sollten die Gastfreundschaft und ein attraktives Angebot für die Gäste stets im Mittelpunkt stehen und durch moderne Technologien unterstützt werden.
Die vierstündigen Workshops zum Thema Künstliche Intelligenz wurden im Präsenzformat abgehalten. Nach einer kurzen Keynote-Rede von Philipp Thomas Müller, Gründer der CtrlE Consulting & Holding GmbH, folgte ein ausführlicher Praxisteil. Dabei wurden viele praktische Beispiele und Herausforderungen aus dem betrieblichen Alltag der Teilnehmerinnen und Teilnehmer behandelt. Es gab auch ausreichend Zeit für den fachlichen Austausch und Erfahrungswerte.
Michael Duscher, Geschäftsführer der Niederösterreich Werbung, betonte, dass Künstliche Intelligenz die Tourismusbranche grundlegend verändert und innovative Lösungen für Touristikerinnen und Touristiker bietet. Die große Resonanz auf die Workshops zeige, dass die Betriebe diese neuen Technologien verstehen und einsetzen wollen. Die Initiative wurde sehr gut angenommen und es gab eine hohe Nachfrage, sodass einige Workshops innerhalb kurzer Zeit ausgebucht waren.
Die Geschäftsführer des Hauses der Digitalisierung in Tulln, Lukas Reutterer und Claus Zeppelzauer, sind ebenfalls überzeugt von der Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für Tourismusbetriebe. Sie kündigten an, dass ab Oktober neue Workshop-Termine in allen Tourismusregionen angeboten werden. Die genauen Termine werden im September online bekannt gegeben. Interessierte Tourismusbetriebe können sich ab September auf den Websites der Niederösterreich Werbung und des Virtuellen Hauses über die neuen Workshop-Termine informieren und anmelden.
Für weitere Informationen steht Lisa Lechner von der Niederösterreich Werbung zur Verfügung. Sie ist unter der Telefonnummer +43 (0) 2742/9000 19844 oder per E-Mail lisa.lechner@noe.co.at erreichbar.
Source: In einem Artikel von www.noe.gv.at ist zu lesen, dass die KI-Workshops in Niederösterreich große Resonanz gefunden haben. Die Veranstaltungsreihe wurde von der Niederösterreich Werbung und dem Haus der Digitalisierung organisiert und stieß auf große Nachfrage. Die Bedeutung der Digitalisierung für die Tourismusbranche wurde von Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner betont. Die Workshops fanden in allen sechs Tourismusdestinationen in Niederösterreich statt. Michael Duscher, Geschäftsführer der Niederösterreich Werbung, betonte die Bedeutung von KI für die Tourismusbranche. Die Geschäftsführer des Hauses der Digitalisierung in Tulln kündigten neue Termine für die Workshops ab Oktober an.
