Limitele Billa Livrare: Viitor pentru Foodora & Click & Collect?
Limitele Billa Livrare: Viitor pentru Foodora & Click & Collect?
Billa, un jucător important în comerțul cu amănuntul austriac, a decis să -și restrângă drastic zona de livrare de la considerente economice. De la 1 decembrie, livrarea casei, care a fost oferită anterior la nivel național, va fi disponibilă doar pentru Viena și unele părți din Austria de Jos și Burgenland. Această decizie marchează sfârșitul unei faze de nouă ani în care Billa a încercat să-și extindă modelul de afaceri în zona online la nivel național.
Într -un interviu, David Renker, șeful echipei online de la Billa, a confirmat într -un interviu că compania a extins afacerea online în ultimii ani. "Cererea în comerțul electronic nu s-a rupt în țară, dar nu a mai crescut", a spus el pentru „Kurier”. Renker vede Viena cel mai mare potențial de creștere și intenționează să dubleze vânzările online în următorii trei ani, în ciuda restricțiilor.caz individual și efecte externe
Cu noua zonă de livrare, mulți furnizori externi care lucrează pentru Billa vor fi afectați. Zona de livrare rămasă se extinde de la Mistelbach în nord la Wiener Neustadt în sud și de la St. Pölten în vest, pentru a trage un der Leitha în est. În viitor, clienții din Viena, Graz, Linz, Traun și Innsbruck vor putea primi, de asemenea, comenzi mai mici prin intermediul serviciului de livrare Foodora. Acest serviciu va fi disponibil și la Salzburg începând cu 26 noiembrie.
Billa intenționează, de asemenea, să optimizeze opțiunea Click & Collect. Până la sfârșitul anului, comutatoarele speciale de preluare și locuri de parcare pentru clienții online vor fi înființate în toate sucursalele Billa Plus. Acest tip de achiziție permite clienților să -și prevaleze bunurile online și apoi să le ridice în mod convenabil în magazin.
Transferul la vânzarea cu amănuntul online a început pentru Billa în 2015. În anii următori, taberele din Viena s -au deschis pentru a sprijini comenzile online. Tranzacționarea online a experimentat un boom, în special în timpul Pandemiei Covid 19. Cu revenirea la normalitate și cu costul crescut al vieții, cu toate acestea, această tendință a fost inversată.
Pe o piață extrem de competitivă, în care Billa concurează împotriva concurenților precum Hofer, InterSPAR și retaileri online, precum Alfies și Gurkerl, se poate observa că chiar și companiile consacrate trebuie să -și adapteze strategiile. Interspar și Hofer oferă deja livrare în anumite regiuni și concurează pentru cota de piață la Viena și zona înconjurătoare.
În ciuda scăderii tranzacțiilor online, Billa 2023 a obținut o cifră de afaceri online de 78 de milioane de euro, în timp ce BIPA, o altă filială, a implementat 25 de milioane de euro. Aceasta a fost comparată cu o cifră de afaceri totală de 10,45 miliarde de euro, care a crescut cu 9,6 la sută în același an. Deși cota online a vânzărilor totale este încă scăzută, Billa consideră că ar fi „fatal” să renunțăm la acest tip de vânzări. Ultimele evoluții sunt un indiciu clar că ajustările modelului de afaceri sunt necesare pentru a rămâne competitive în viitor. Pentru informații detaliate, consultați Raportul de pe www.diepresse.com .
Kommentare (0)