Billa Piirab kohaletoimetamine: tulevik Foodora & Click & Collection?

Von WOM

Austria toidu jaekaubanduse oluline mängija

Billa on otsustanud oma kohaletoimetamise ala drastiliselt piirata majanduslike kaalutlustega. Alates 1. detsembrist on maja kättetoimetamine, mida varem pakuti üleriigiliselt, saadaval ainult Viini ning mõne alaosa Austria ja Burgenlandi osade jaoks. See otsus tähistab üheksa-aastase etapi lõppu, kus Billa üritas laiendada oma ärimudelit veebipiirkonnas riiklikul tasandil.

Billa veebipõhise meeskonna juht David Renker kinnitas intervjuus intervjuus, et ettevõte on viimastel aastatel veebiettevõtte laiendanud. "E-kaubanduse nõudmine pole riigis sisse läinud, kuid see pole enam kasvanud," ütles ta "Kurierile". Renker peab Viini suurimat kasvupotentsiaali ja plaanib järgmise kolme aasta jooksul vaatamata piirangutele kahekordistada veebimüüki.

individuaalne juhtum ja välised efektid

Uue kohaletoimetamisalaga mõjutab palju väliseid tarneid, kes töötavad Billa nimel. Ülejäänud kohaletoimetamisala ulatub Minelbachist põhjas kuni Wiener Neustadti lõunaosas ja läänes Püha Pöltenini, et bruckida idas der Leitha. Tulevikus saavad Viini, Graz, Linzi, Trauni ja Innsbrucki kliendid saada ka väiksemaid tellimusi tarneteenuse Foodora kaudu. See teenus on saadaval ka Salzburgis alates 26. novembrist.

Billa plaanib ka valiku klikki- ja kogumise optimeerida. Aasta lõpuks tuleb kõigis Billa Plus filiaalides üles seada spetsiaalsed pikap-lülitid ja veebiklientide parkimiskohad. Seda tüüpi ost võimaldab klientidel oma kaupu võrdus eelnevalt tellida ja seejärel mugavalt poes korjata.

Üleminek veebimüügisse algas Billa jaoks 2015. aastal. Järgnevatel aastatel avanesid Viini laagrid veebitellimuste toetamiseks. Veebikaubandus koges buumi, eriti hubase 19 pandeemia ajal. Normaalse naasmise ja suurenenud elukalliduse tõttu on see suundumus siiski vastupidiselt vastupidine.

Väga konkurentsivõimelisel turul, kus Billa konkureerib selliste konkurentide nagu Hofer, Intersparide ja veebimüüjate nagu Alfies ja Gurkerl, on näha, et isegi väljakujunenud ettevõtted peavad oma strateegiaid kohandama. Interspart ja Hofer pakuvad juba teatud piirkondades kohaletoimetamist ning konkureerivad Viini ja lähiümbruse turuosa pärast.

Vaatamata veebikaubanduse langusele saavutas Billa 2023 veebis käive 78 miljonit eurot, samas kui teine ​​tütarettevõte BIPA rakendas 25 miljonit eurot. Seda võrreldi kogukäivega 10,45 miljardit eurot, mis kasvas samal aastal 9,6 protsenti. Ehkki kogumüügi veebipõhine osa on endiselt madal, usub Billa, et seda tüüpi müügist loobumine oleks "saatuslik". Viimased arengud on selged märguanded, et tulevikus on konkurentsivõimeliseks püsimiseks vajalik ärimudeli kohandamine. Üksikasjaliku teabe saamiseks vaadake aruannet www.die.com.