Billa Optimizira spletno trgovino: umik iz države, širitev v mestu

Billa Optimizira spletno trgovino: umik iz države, širitev v mestu

Trgovina s hrano se sooča z novimi izzivi, ki so posledica spreminjanja potrošniških navad in gospodarskih okvirov. Billa, ena največjih verig supermarketov v Avstriji, se je zdaj odločila za najem hiše na podeželju. To se zgodi konec novembra in odraža težave, povezane z visokimi stroški logistike za zadnjo miljo.

Billa na spletu šef David Renker dejal, da je povpraševanje na področju e-trgovine v državi stabilno, ne pa tudi potenciala rasti, ki se zabeleži v mestnih območjih, kot je Dunaj. Na dunajskem območju, vključno s St. Pölten in Wiener Neustadtom, spletna storitev ostaja nespremenjena. Stranke lahko tudi izberejo, ali bodo blago pripeljali do njihovega doma ali pa želite sami prevzeti funkcijo "Klik in zbiranje". Novo sodelovanje s storitvijo dostave FoodORA strankam omogoča tudi naročanje delov delovanja Billa neposredno iz te storitve.

nov pristop na podeželju

Za stranke na podeželju je odpravljena dostava hiše, kar pomeni, da je zdaj poudarek na "Klik in zbira". Vendar je Renker poudaril, da želi podjetje to storitev znatno razširiti. Do konca leta je treba nastaviti posebna stikala in parkirna mesta za uporabnike te možnosti za prevzem v vseh podružnicah "Billa+", da se postopek čim bolj olajša.

V primerjavi z bolnišnično trgovino z Billa, ki je močno zastopana s približno 1300 podružnicami, je sektor e-trgovine še vedno razmeroma majhen in predstavlja le približno en odstotek prodaje. Vendar ima Renker ambicijo podvojiti spletno prodajo v naslednjih treh letih, hkrati pa je zagotovljeno, da nobena delovna mesta ne bodo izgubljena. Na območju e-trgovine Billa se začne postopek prestrukturiranja, da bi lahko bolje nasprotovali izzivom trga.

Odločitev za najem hiše je jasen signal za trenutni razvoj na drobno. Poudarek je na prilagajanju storitev za potrebe strank in optimizacijo poslovnih modelov.