Sensaatiomaiset takaisinmaksut 300 000 eVN: n asiakkaalle Ala -Itävallassa!

Sensaatiomaiset takaisinmaksut 300 000 eVN: n asiakkaalle Ala -Itävallassa!

Strasshof an der Nordbahn, Österreich - Ala -Itävallassa on tällä hetkellä yllättävä takaisinmaksu noin 300 000 kotitaloudelle, joilla on oikeus rahaa tai bonuspisteitä. Nämä takaisinmaksut johtuvat energian tarjonnan hinnankorotuksesta alhaisemmassa Itävallassa (EVN), jonka Wienin korkeampi aluetuomioistuin havaitsi laittoman. Keskimääräiset takaisinmaksut ovat välillä 50–335 euroa. Yli 100 000 ihmistä on jo hyväksynyt EVN: n aiemman tarjouksen, ja suurin osa maksoi käteisellä. EVN ilmoittaa oikeuksien postitse ja sähköpostitse useissa aaltoissa ja on tiellä tietobussilla 18 yhteisössä päästäkseen suoraan kansalaisiin. Strasshofissa oli korkeat väkijoukot Nordbahnissa, missä kaikki kyseenalaistivat päättivät maksaa.

Vaikka suurin osa asiakkaista hyväksyy takaisinmaksustarjouksen, kuluttajansuojayhdistyksen toinen oikeusjuttu (VSV) herättää kysymyksiä ja epävarmuustekijöitä. Tämän oikeusjutun, joka toimitettiin 90 EVN: n asiakkaiden nimissä, pyritään saamaan palautuksia, koska VSV havaitsee takaisinmaksut liian alhaiseksi. Tässä asiassa VSV on jo kritisoinut vertailua siitä, että kuluttajatietojen yhdistys (VKI) oli aiemmin sopinut EVN: n kanssa. VSV: n mukaan aiemmassa vertailutarjouksessa on tarjottava vähemmän takaisinmaksuja kuin asiakas on erääntynyt. Nykyisen tarjouksen hyväksyminen tarkoittaa myös luopumista mahdollisista lisävaatimuksista kärsiville.

Epävarmuus ja oikeudelliset vaiheet

VSV: n oikeusjuttu voisi kuitenkin tulla aikaa kuluttavaa, mahdollisena jopa kaksi vuotta. Kaikilla oikeuksilla on aikaa valita 31. heinäkuuta mennessä, jolloin neuvottelut tarjotaan paikan päällä 6. kesäkuuta mennessä. Tämän päivämäärän jälkeen neuvoja on mahdollista vain puhelimitse tai verkossa. Monille on suositeltavaa välttää vaatimuksen mahdollinen menetys ja varmistaa nykyinen turvallisuus.

Hinnankorotusaihe vahvistaa kasvavat sähkön hinnat, jotka rasittavat kuluttajia Itävallassa. VSV aikoo tehdä valituksia EVN: lle ja yhdistykselle hintojen parantamiseksi. Tässä yhteydessä energiavirasto varoittaa korkeammista verkkopalkkioista ja rahoitustoimenpiteiden päättymisestä. Vuodesta 2025 sähkön hinnat ja verkkomaksut Itävallassa voisivat todennäköisesti nousta. VSV: n valitukset muihin oikeudellisiin toimiin asti voisivat pyrkiä varmistamaan käyvät hinnat energiantoimittajilta.

Kaiken kaikkiaan osoittautuu, että asiakastoiminta on korkea ja epävarmuus on suuri. Monet kotitaloudet haluavat väittää vaatimuksensa, kun taas energiayhtiöt on kutsuttava läpinäkyviin hintarakenteisiin. Kuluttajien tulee ilmoittautua VSV -verkkosivustolle oikeuksiensa täytäntöönpanon ja mahdollisten takaisinmaksujen saamiseksi. VSV on ilmoittanut, että se voi myös toimittaa korjaustoimenpiteitä, jos yrityksiltä ei ole lopettamista ja luopua. Lisäksi on todettu saavuttamaan mahdollisuus saavuttaa jopa 850 euroa sähköä ja jopa 1000 euroa kaasua muuttamalla palveluntarjoajaa.