سدادات مثيرة ل 300000 عميل EVN في النمسا السفلى!

سدادات مثيرة ل 300000 عميل EVN في النمسا السفلى!

Strasshof an der Nordbahn, Österreich - في النمسا السفلى ، يوجد حاليًا سدادًا مفاجئًا لحوالي 300000 أسرة يحق لها الحصول على المال أو نقاط المكافأة. هذه السدادات ناتجة عن زيادة غير مقبولة في الأسعار في إمدادات الطاقة في النمسا السفلى (EVN) ، والتي عثر عليها من قبل المحكمة الإقليمية العليا في فيينا بسبب غير قانوني. متوسط ​​السداد بين 50 و 335 يورو. لقد قبل أكثر من 100000 شخص العرض السابق لـ EVN ، حيث فضلت الأغلبية دفع نقدًا. تقوم EVN بإبلاغ الاستحقاقات عن طريق البريد والبريد الإلكتروني في عدة موجات وهي على الطريق مع حافلة معلومات في 18 مجتمعًا للوصول إلى المواطنين مباشرة. كانت هناك حشود عالية في ستراسف على نوردبا ، حيث قرر الجميع استجوابهم.

بينما يقبل معظم العملاء عرض السداد ، فإن الدعوى الثانية لجمعية حماية المستهلك (VSV) تثير الأسئلة والشكوك. تهدف هذه الدعوى ، التي تم تقديمها باسم 90 من عميل EVN المتضررين ، إلى الحصول على المبالغ المستردة لأن VSV ينظر إلى السدادات منخفضة للغاية. في هذه المسألة ، انتقد VSV بالفعل مقارنة مفادها أن جمعية معلومات المستهلك (VKI) قد وافقت من قبل مع EVN. وفقًا لـ VSV ، سيتم تقديم عدد أقل من السداد على عرض المقارنة السابق مما هو مستحق للعميل. إن قبول العرض الحالي يعني أيضًا تنازلًا عن المطالبات الإضافية المحتملة للمتضررين.

عدم اليقين والخطوات القانونية

يمكن أن تصبح الدعوى الخاصة بـ VSV وقتًا طويلاً ، مع مدة محتملة تصل إلى عامين. جميع الاستحقاقات لديها وقت للاختيار بحلول 31 يوليو ، حيث يتم تقديم المشاورات في الموقع بحلول 6 يونيو. بعد هذا التاريخ ، لن تكون النصيحة ممكنة عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت. يُنصح بالقرار السريع للكثيرين لتجنب الخسارة المحتملة للمطالبة وضمان الأمان الحالي.

يتم تعزيز موضوع الزيادات في الأسعار من خلال زيادة أسعار الكهرباء التي تعبئ المستهلكين في النمسا. تخطط VSV لتقديم شكاوى ضد EVN والرابطة لتحسين الأسعار. في هذا السياق ، تحذر وكالة الطاقة من رسوم الشبكة العليا ونهاية تدابير التمويل. من عام 2025 ، قد تزداد أسعار الكهرباء ورسوم الشبكة في النمسا. قد تهدف شكاوى VSV إلى الخطوات القانونية الأخرى إلى تأمين أسعار عادلة من موردي الطاقة.

بشكل عام ، اتضح أن نشاط العميل مرتفع وعدم اليقين رائع. تريد العديد من الأسر تأكيد مطالباتها ، بينما في الوقت نفسه ، يجب استدعاء شركات الطاقة في هياكل أسعار شفافة. يجب على المستهلكين التسجيل على موقع VSV لفرض حقوقهم وتلقي سداد محتملة. أعلنت VSV أنه يمكن أيضًا تقديم سبل انتصاف إذا لم يكن هناك وقف ومكف من الشركات. بالإضافة إلى ذلك ، يُشار إلى تحقيق إمكانية تحقيق وفورات تصل إلى 850 يورو للكهرباء وما يصل إلى 1000 يورو في الغاز عن طريق تغيير المزود.