Rendez-vous chez le médecin inaperçu: Maintenant, il y a des frais de pénalité coûteux!
Rendez-vous chez le médecin inaperçu: Maintenant, il y a des frais de pénalité coûteux!
Niederösterreich, Österreich - Le nombre de rendez-vous chez le médecin qui ne sont pas perçus a augmenté de manière significative ces dernières années, ce qui fait de plus en plus en charge le système de santé. Les patients doivent souvent attendre longtemps pour des rendez-vous, tandis que d'autres rendez-vous qui ont déjà été convenus échouent simplement. Ce phénomène a entre-temps également attiré l'attention de l'association médicale dans le bas de l'Autriche, qui recommande l'introduction de frais par défaut pour sensibiliser les patients à leur fidélité à la date limite. Selon kosmo , le dermatologue et groupe spécialiste Krista Ainedter-Samide pour l'autre des patients.
Le problème est également abordé par Maria Hochstoger, spécialiste et membre du conseil d'administration, qui souligne que les services d'assurance maladie ne sont pas disponibles indéfiniment. Dans le cas de non perçu et pas en temps utile, la recommandation d'une frais de défaut sera forte. Si un patient annule ces paiements, cela peut entraîner des procédures de plongée et des demandes judiciaires. Le fait que les rendez-vous pour les spécialistes soient souvent attribués pendant des semaines, voire des mois à l'avance, parle de l'urgence de la question.
Règlements pour les frais de défaillance
Selon anwalt.de peut être affirmé comme une demande de dommages, mais pas de performance médicale. Les groupes spécialisés touchés incluent non seulement les médecins généralistes, mais aussi les dentistes, car aucun transfert ne leur est nécessaire. Afin d'éviter les malentendus, un accord écrit devrait clairement réglementer la réservation de nomination exclusive et fournir des informations transparentes sur le montant des frais de défaillance.
Un jugement de la Cour fédérale de justice (BGH) du 12 mai 2022 (Az.: III ZR 78/21) a renforcé la base juridique pour calculer les frais d'échec. Ceux-ci ne peuvent être collectés que dans certaines conditions: il doit s'agir d'une pratique de commande, et la preuve de dommage est essentielle. Cela augmente l'importance d'une présentation documentaire claire et la clarification du temps réservé au patient. Le dgpar souligne qu'il est important d'informer le patient des conséquences d'une non-apparition.
La vue du patient
Michael Prunbauer, avocat patient, montre la compréhension des exigences de la profession médicale. Il fait appel aux médecins de ne pas facturer les frais complets et d'utiliser des rendez-vous gratuits pour d'autres patients. Dans le même temps, lui et d'autres experts doivent souligner qu'il peut également y avoir de bonnes raisons des annulations à court terme, par exemple des problèmes de santé.
Dans l'ensemble, il est d'accord que l'introduction des frais de défaillance pourrait être une mesure efficace afin de contrer les nominations peu fiables. Les frais de défaut ne sont pas seulement une question de compensation financière, mais aussi un moyen d'aiguiser la sensibilité des patients pour l'importance des rendez-vous convenus.
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Ort | Niederösterreich, Österreich |
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