Rēķins par suņu barību? Neunkirchner veiksmīgi aizstāv sevi pret parāda vākšanu!
Rēķins par suņu barību? Neunkirchner veiksmīgi aizstāv sevi pret parāda vākšanu!
Neunkirchen, Österreich - Dīvains starpgadījums no Neunkirchen izraisa satraukumu pēc tam, kad vīrietis saskārās ar negaidītu aprēķinu: 400 eiro suņu barībai! Bet tā uzmanības centrā: attiecīgā persona neturēja suni un tāpēc neko nebija pasūtījusi. Pagājušajā nedēļā vīrietis bija pārsteigts, ka e-pasta iesūtnē ieplūda maksājuma pieprasījums no plaši pazīstamas tiešsaistes tirdzniecības platformas. Viņš ignorēja prasību sajauktu un pēc tam uz papēžiem bija parādu piedziņas aģentūra, kas viņu aizstāja, lai iekasētu iespējamo summu, kā ziņo Austrijas Lejas Darba palāta.
Balstoties uz šo neatļauto prasību, vīrietis vērsās pie patērētāja darījuma. Tas ielēca un nekavējoties sazinājās ar parādu piedziņas aģentūru un tiešsaistes mazumtirgotāju. Rezultāts? Pieprasījums izrādījās kļūda. "Bija svarīgi, lai iesaistītā persona agri ieslēgtu AK. Tas ļāva mums ātri iejaukties un paskaidrot, ka prasība nav pamatota," sacīja AK patērētāju padomu vadītāja Sandra Nowaka. Pateicoties šim tūlītējam atbalstam, vīrietis varēja ne tikai novērst finansiālas dusmas, bet arī nevajadzīgas izmaksas.
Juridisks atbalsts neatļautām prasībām
Situācija atklāj nepareizas parādu vākšanas problēmu. AK Lower Austrija uzsver: "Var gadīties, ka patērētāji: iekšpusē saņem neatļautas prasības. Šādos gadījumos mēs piedāvājam visaptverošu atbalstu." Markuss Viesers, AK Lower Austrijas prezidents, to apkopoja: Savlaicīga kontakta dēļ skartie var rīkoties savlaicīgi un aizstāvēties pret nepamatotiem apgalvojumiem. AK arī sniedz padomus, kā vislabāk rīkoties kolekcijas vēstuļu gadījumā, lai neiekristu krāpnieku slazdos.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Neunkirchen, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)