Die kostenfreie App „Alles Clara“ richtet sich an Menschen in Österreich, die sich um ihre nahestehenden Personen kümmern. Durch die App können sie mit professionellen Beraterinnen und Beratern aus den Bereichen Pflege und Psychologie in Kontakt treten. Dies ermöglicht eine zeitlich und örtlich unabhängige Beratung und Begleitung für pflegende Angehörige. Sozial-Landesrätin Christiane Teschl-Hofmeister betont die Bedeutung der Digitalisierung im Bereich der Pflege und Betreuung.
Die App bietet Möglichkeiten für virtuelle Beratungsräume, in denen aktuelle Fragen und schwierige Situationen besprochen werden können. Die Beraterinnen und Berater verfügen über Erfahrung und Wissen, um Hilfestellung und Empfehlungen zu geben. Die App kann auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets genutzt werden und ist mit verschiedenen Betriebssystemen kompatibel. Es besteht auch eine Desktop-Variante für die Beraterinnen und Berater. Die Beratung erfolgt über Chat, aber auch Fotos und Dokumente können ausgetauscht werden. Bei Bedarf kann auf Telefon- oder Videotelefonie umgeschaltet werden.
Die Alles Clara App befindet sich derzeit in einer Pilotphase und wurde mit Unterstützung von Pflegeorganisationen, Arbeitgebern, Forschungseinrichtungen und Unterstützern entwickelt. Weitere Informationen zur App sind auf der Website www.alles-clara.at verfügbar. Das Land Niederösterreich leistet finanzielle Unterstützung in Höhe von 78.600 Euro für das Projekt. Durch diese innovative digitale Lösung wird das Sicherheitsgefühl von pflegenden Angehörigen gestärkt und Zeit gespart, um sich gezielt um die Bedürfnisse ihrer Betreuungs- und Pflegebedürftigen zu kümmern.
