Billa stopt huisbezorging in een landelijk lager Oostenrijk: wat betekent dat voor klanten?

Billa stopt huisbezorging in een landelijk lager Oostenrijk: wat betekent dat voor klanten?

Vanaf 1 december 2024 zal Billa zijn huisbezorging inhuren in veel landelijke gebieden van Lower Oostenrijk. De supermarktgigant heeft deze beslissing genomen als reactie op economische overwegingen. Hoewel de vraag naar bezorgdiensten toeneemt in stedelijke gebieden zoals Wenen, ziet Billa niet voldoende groeipotentieel in landelijke regio's om de levering van voedsel winstgevend te maken.

De maatregel heeft voornamelijk invloed op externe delen van Lower Oostenrijk. In de toekomst zal de bezorgservice alleen actief zijn in bepaalde gebieden van Lower Oostenrijk en Burgenland. Dit nieuwe afleveringsgebied strekt zich uit van Mistelbach in het noorden tot Wiener Neustadt in het zuiden en strekt zich uit van St. Pölten in het westen om een ​​der Leitha in het oosten te bruisen. Voor veel klanten op het platteland betekent dit dat ze terug moeten vallen op alternatieven zoals Click & Collect. Hier kunnen de aankopen online worden besteld en vervolgens op de site worden opgehaald.

afleveringen voor externe bezorgers

Het inhuren van de huisbezorging zal ook een impact hebben op de externe bezorgers die eerder verantwoordelijk waren voor de levering aan landelijke regio's. Veel van deze bezorgers werken door derde partijen en worden nu geconfronteerd met de noodzaak om zichzelf te heroriënteren. In veel gevallen kan dit leiden tot onzekerheid omdat eerdere werkgelegenheidsrelaties worden beïnvloed.

Billla is echter van plan het Click & Collect System verder uit te breiden met de beperking van de bezorgservice. Tegen het einde van het jaar moeten speciale ophaalstations en parkeerplaatsen worden opgezet in alle Billa-Plus-vestigingen om de verzameling van hun online goederen te vergemakkelijken.

Actieve rol bij online handel blijft

Ondanks de vermindering van huisleveringen, blijft Billa een essentiële speler in online voedselhandel. De supermarktketen stelt dat het van plan is zijn online verkoop in de komende jaren te verdubbelen. Zelfs als de online handel momenteel relatief laag is in vergelijking met de totale omzet van Billa, wil het bedrijf zijn marktpositie hier verder versterken.

Als u meer wilt weten over de achtergrond van deze beslissing, kunt u de gedetailleerde informatie vinden in een gedetailleerd artikel in Lees.