Billa detiene la entrega de la casa en un bajo rural de Austria: ¿Qué significa eso para los clientes?
Billa detiene la entrega de la casa en un bajo rural de Austria: ¿Qué significa eso para los clientes?
Desde el 1 de diciembre de 2024, Billa contratará la entrega de su casa en muchas áreas rurales de Bajo Austria. El gigante del supermercado tomó esta decisión en respuesta a consideraciones económicas. Si bien la demanda de servicios de entrega está aumentando en áreas urbanas como Viena, Billa no ve suficiente potencial de crecimiento en las regiones rurales para que la entrega de alimentos sea rentable.
La medida afecta principalmente partes remotas de la baja Austria. En el futuro, el servicio de entrega solo estará activo en ciertas áreas de Bajo Austria y Burgenland. Esta nueva área de entrega se extiende desde Mistelbach en el norte hasta Wiener Neustadt en el sur y se extiende desde St. Pölten en el oeste hasta Bruck An Der Leitha en el este. Para muchos clientes en las zonas rurales, esto significa que tienen que recurrir a alternativas como Click & Collect. Aquí las compras se pueden pedir en línea y luego recogidas en el sitio.
episodios para entregadores externos
La contratación de la entrega de la casa también tendrá un impacto en los entregadores externos que anteriormente fueron responsables de la entrega a las regiones rurales. Muchos de estos entregadores trabajan a través de compañías de tercera parte y ahora se enfrentan a la necesidad de reorientarse. En muchos casos, esto podría conducir a la incertidumbre porque las relaciones laborales previas se ven afectadas.
Sin embargo,Billa planea expandir aún más el sistema de clics y recolectar con la restricción del servicio de entrega. A finales de año, se establecerán estaciones especiales de recogida y espacios de estacionamiento en todas las sucursales de Bill-Plus para facilitar la recolección de sus productos en línea.
El papel activo en el comercio en línea permanece
A pesar de la reducción en las entregas de la casa, Billa sigue siendo un jugador esencial en el comercio de alimentos en línea. La cadena de supermercados establece que planea duplicar sus ventas en línea en los próximos años. Incluso si el comercio en línea es actualmente relativamente bajo en comparación con la facturación total de Billa, la compañía quiere fortalecer aún más su posición de mercado aquí.
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