Billa zastaví doručení domu ve venkovském dolním Rakousku: Co to znamená pro zákazníky?

Billa zastaví doručení domu ve venkovském dolním Rakousku: Co to znamená pro zákazníky?

Od 1. prosince 2024 si Billa najme dodávka domu v mnoha venkovských oblastech Lower Rakouska. Supermarketový gigant učinil toto rozhodnutí v reakci na ekonomické úvahy. Zatímco poptávka po doručovacích službách roste v městských oblastech, jako je Vídeň, Billa nevidí dostatečný růstový potenciál ve venkovských regionech, aby bylo dodávání potravin ziskové.

Míra ovlivňuje primárně vzdálené části dolního Rakouska. V budoucnu bude doručovací služba aktivní pouze v určitých oblastech Dolního Rakouska a Burgenlandu. Tato nová doručovací oblast sahá od Mistelbachu na severu do Wienera Neustadta na jihu a sahá od St. Pölten na západě a Bruck der Leitha na východě. Pro mnoho zákazníků ve venkovských oblastech to znamená, že se musí vrátit zpět na alternativy, jako je Click & Collection. Zde lze nákupy objednat online a poté vyzvednout na místě.

Epizody pro externí vyslance

Najímání dodávky domu bude mít také dopad na externí vyslatelé, kteří byli dříve odpovědní za dodání do venkovských regionů. Mnoho z těchto dodavatelů pracuje prostřednictvím společností třetích stran a nyní čelí potřebě se přeorientovat. V mnoha případech by to mohlo vést k nejistotě, protože jsou ovlivněny předchozí pracovní vztahy.

Billa však plánuje dále rozšířit systém Click & Collection s omezením doručovací služby. Do konce roku mají být ve všech pobočkách Billa-plus zřízeny speciální vyzvednutí a parkovací místa, aby se usnadnilo sběr jejich online zboží.

Aktivní role při online obchodování zůstává

Navzdory snížení dodávek domů zůstává Billa nezbytným hráčem v obchodě s potravinami. Řetězec supermarketů uvádí, že v nadcházejících letech plánuje zdvojnásobit svůj online prodej. I když je online obchod v současné době relativně nízký ve srovnání s celkovým obratem Billa, společnost chce zde dále posílit svou pozici na trhu.

Pokud se chcete dozvědět více o pozadí tohoto rozhodnutí, najdete podrobné informace v podrobném článku v Přečtěte si.