Etter 20 år: Sutterlüty kundekort berørt, 120 000 kunder sinte!

Etter 20 år: Sutterlüty kundekort berørt, 120 000 kunder sinte!

Ländle, Österreich - Sutterlüty kundekort settes gradvis i form av rundt 120 000 mennesker. Denne avgjørelsen markerer slutten på et 20 -års program, der kundene kan samle poeng og glede seg over eksklusive fordeler. Administrerende direktør Florian Sutterlüty understreker at trinnet ikke har vært enkelt, og kundekortet var for regional forbindelse, tillit og takknemlighet. Poeng kan samles innen 30. juni 2025, mens allerede samlet inn punkter forblir gyldige og kan innløses. Fra juli 2025 bør "B’Sundrig Special Campaigns" også motivere kunder og gjøre det lettere å ta farvel. Kunder: Interiør blir informert omfattende og i god tid om de neste trinnene, både online og personlig i landlige markeder. Daniel Drechsel, administrerende direktør, takker kunden: Inside og regionale partnere for deres lojalitet og hjelp av programmet.

bakgrunn til kundekortet

Sutterlüty fordelskort ble integrert i bedriftsstrategien som et tegn på takknemlighet og har oppfylt en viktig funksjon i kundelojalitetskonseptet i årevis. Sutterlüty er klar over at kundelojalitet er avgjørende for langvarig suksess i detaljhandel. Innovative tilnærminger er nødvendige for å vinne og binde både eksisterende og nye kunder. I følge SmartStore.com, er det fem ganger billigere å opprettholde eksisterende kundeforhold enn anskaffelsen av nye kunder.

Et effektivt kundelojalitetsprogram skaper emosjonelle forbindelser til merkevaren og gir dypere innsikt i kjøpsatferden og preferansene til kunden: inne. Punktbaserte systemer, som implementert i Sutterlüty kundekort, er populære blant kundene fordi de tilbyr insentiver til å delta. Disse mekanismene er ikke bare en ryggrad i bindingsstrategiene, men også et signal til kundene om at deres lojalitet blir verdsatt.

utsikter for kundelojalitet

Med innstillingen av kundekortet jobber Sutterlüty med nye ideer og tilbyr for å sikre kundeintegrasjon selv etter slutten av programmet. Utfordringene i kundelojalitet, som behovet for en robust teknologisk infrastruktur og adressen til forskjellige målgrupper, krever omfattende strategier. Bedrifter må konsentrere seg om kreative lojalitetspremier, målrettet kundesegmentering og en mobil-første tilnærming. Disse elementene er av sentral betydning på vei til et vellykket kundelojalitetsprogram for fremtiden.

Totalt sett kan det sees at beslutningen om å sette kundekortet er et vendepunkt for Sutterlüty, som åpner for nye muligheter for kundeinnsamling og lojalitet. Med de rette strategiene og et klart fokus på kundenes behov: Selskapet forblir godt posisjonert for å lykkes de kommende årene.