A KFC megnyílik a Villach -ban: éljenzés és az új gyorséttermi hotspot kritikája

A KFC megnyílik a Villach -ban: éljenzés és az új gyorséttermi hotspot kritikája

Október 16 -án az első KFC ág megnyitására Villachban került sor. Ez a McDonald's korábbi épületében található, a Fő téren, egy olyan helyen, amelyet a gyorsétteremben ismertek. Az új megnyitás bejelentése számos vitát okozott a városban. Miközben néhány izgatottan várt a rendkívül népszerű gyorséttermi óriás érkezésére, más aggodalmak a városközpont további gyors pihenő éttermének szükségességével kapcsolatban. A kilátások erősen megoszlanak.

Az előre irányított viták ellenére sokan az első hetekben meglátogatták az új KFC ágot. Az üzlet magas rohanást tapasztalt, és sokan remélték, hogy itt élvezni fogják kedvenc ételeiket. Rövid idő után azonban számos ügyfél elégedetlen, különösen a közösségi médiában. Panaszokat fejeztek ki az új étterem különféle aspektusairól, amelyek a szolgáltatástól az élelmiszerminőségig terjedtek. Ez a negatív visszajelzés kérdéseket vet fel az új vendéglátóipari vállalkozások szabványaival kapcsolatban, és azt mutatja, hogy nem minden elvárás teljesült.

Az ügyfelek reakciói

Az elégedetlenség, hogy sok vendég bejelentette az online, különféle tényezőkre utal. Az ügyfelek hosszú várakozási időről és elégtelen tisztaságról számoltak be az étteremben. Jelentések voltak a nem megfelelő elkészített ételekről is, amelyek nem felelnek meg a szokásos KFC szabványnak. Ezek az események azt jelzik, hogy a társaság új hely kezdeti nehézségeivel szembesült.

A Villach -i KFC -nél felelős személyek most azzal a kihívással szembesülnek, hogy visszaszerezzék az ügyfelek bizalmát. Miközben a vállalat vállalta a fejlesztési intézkedések javítását, még nem kell látni, hogy milyen gyorsan és hatékonyan lehet végrehajtani őket. A megnyitás utáni első hetekben döntő jelentőségű a hely hosszú távú jövője szempontjából, és befolyásolják a márka észlelését a régióban.

A közösségi média pillantása azt mutatja, hogy az ügyfelek aktívan tiltakoznak a fióktelep hibái ellen. Az ügyfelek értékelésének ez a kortárs formája egyre inkább fontos tükröződik az éttermek minőségére. Az, hogy a KFC képes -e elsajátítani a kihívásokat, döntő fontosságú, hogy sikeres -e a Villachban. Az új hely megnyitása kétségtelenül szenzációt váltott ki, de az enni kívánt döntés gyorsan megváltozhat, attól függően, hogy az ág hogyan reagál a kritikára.

A KFC -vel kapcsolatos viták a Villach -ban kiváló példa arra, hogy milyen gyorsan lehet kialakítani a közvélemény véleményét, és hogy azonnal elterjednek a digitális korban. Az új KFC ágról szóló jelenlegi helyzetről további információt a www.kleineZeNung..