Dwa lata przyjemności: historia sukcesu Klagenfurta w handlu detalicznym
Dwa lata przyjemności: historia sukcesu Klagenfurta w handlu detalicznym
Dokładnie dwa lata temu, 2 grudnia 2022 r. Ingo Bender otworzył bramy swojego niezwykłego sklepu z dwoma markami o nazwie „Wszechstronna przyjemność” w Klagenfurt. Od tego czasu ten sklep rozwinął się od wczesnego start-upu w rosnącą historię sukcesu gospodarczego. Bender, kochanek Karinthian z obszaru Ruhr, pokazuje, jak duży potencjał w sprzedaży osobistej, szczególnie w połączeniu z silnymi markami Jura i Liebherr.
W rozmowach z Benderem szybko staje się jasne, jak pasjonuje się, że pali swoją pracę. Zna preferencje swoich klientów z Carinthia i oferuje im indywidualne porady, które stały się dziś rzadkie. Takie osobiste kontakty tworzą połączenie, które w niektórych przypadkach może potrwać do 90 minut, jeśli chodzi o wybór idealnych maszyn w pełni automatycznych JURA. Jest to decydująca zaleta w stosunku do handlu online, ponieważ klienci mogą mieć bardziej osobiste i bezpieczniejsze doświadczenie.
Porady i lojalność klientów
Bender podkreśla, że ustawiasz urządzenia razem z klientami, a także pomagasz w uruchomieniu na miejscu. „Dla mnie ważne jest, aby klienci czuli się komfortowo podczas konfigurowania nowego urządzenia” - wyjaśnia. Jego podejście wydaje się być dobrze przyjęte przez pozwy, które doceniają wartość usługi osobistej.
Ta pozytywna odpowiedź jest również potwierdzona przez ustalone osobowości. Andreas Hechenblaikner, dyrektor zarządzający JURA, podkreśla, że przyjemność z kawy zaczyna się od sprzedaży. Lukas Steiner, kierownik sprzedaży Liebherr Austria, również mówi o znaczeniu doskonałej obsługi klienta, która jest realizowana w „wszechstronnym sklepie przyjemności”. Jego zdaniem sukces sklepu pokazuje, że staranność i zaangażowanie mogą przynieść owoce nawet w trudnych ekonomicznie czasach.
Spojrzenie na preferencje Karinthian
Interesującą obserwacją Bendera jest preferencja karinthian dla włoskich wariantów kawy. „Karintowie piją kawę po włosku, zwłaszcza cappuccino rano i espresso po południu” - donosi. Najpopularniejszy model, Jura E8, odzwierciedla te preferencje i zapewnia, że kawa jest dostępna po naciśnięciu guzika.
Ponadto funkcja biofresha w szafkach liebherr-Cool w Klagenfurt jest szczególnie poszukiwana. Ta technologia zapewnia, że żywność pozostaje świeża dłużej, co zwiększa ogólną ucztę i koncepcję sklepu doskonale uzupełnia.Właściciel sklepu miał specjalną niespodziankę na otwarciu: przybył znany aktor i reżyser Otto Retzer i spontanicznie wspierał sklep. Przyniósł nawet podpisane książki dla pierwszych pięciu klientów. „Tego rodzaju bezinteresowna życzliwość jest naprawdę czymś wyjątkowym dla Karinthii” - podsumowuje Bender.
Historia sukcesu „All -Hoderal Pleasure” jest przykładem siły sprzedaży osobistej i doskonałej obsługi klienta. W nadchodzących latach będzie ekscytujące obserwowanie, jak ten uroczy sklep w Klagenfurt będzie się rozwijać. Dalsze szczegóły tej niezwykłej historii sukcesu znajdują się w artykule na www.meinbezirk.at
Kommentare (0)