Dwa lata przyjemności: historia sukcesu Klagenfurta w handlu detalicznym

Dwa lata przyjemności: historia sukcesu Klagenfurta w handlu detalicznym

Dokładnie dwa lata temu, 2 grudnia 2022 r. Ingo Bender otworzył bramy swojego niezwykłego sklepu z dwoma markami o nazwie „Wszechstronna przyjemność” w Klagenfurt. Od tego czasu ten sklep rozwinął się od wczesnego start-upu w rosnącą historię sukcesu gospodarczego. Bender, kochanek Karinthian z obszaru Ruhr, pokazuje, jak duży potencjał w sprzedaży osobistej, szczególnie w połączeniu z silnymi markami Jura i Liebherr.

W rozmowach z Benderem szybko staje się jasne, jak pasjonuje się, że pali swoją pracę. Zna preferencje swoich klientów z Carinthia i oferuje im indywidualne porady, które stały się dziś rzadkie. Takie osobiste kontakty tworzą połączenie, które w niektórych przypadkach może potrwać do 90 minut, jeśli chodzi o wybór idealnych maszyn w pełni automatycznych JURA. Jest to decydująca zaleta w stosunku do handlu online, ponieważ klienci mogą mieć bardziej osobiste i bezpieczniejsze doświadczenie.

Porady i lojalność klientów

Bender podkreśla, że ​​ustawiasz urządzenia razem z klientami, a także pomagasz w uruchomieniu na miejscu. „Dla mnie ważne jest, aby klienci czuli się komfortowo podczas konfigurowania nowego urządzenia” - wyjaśnia. Jego podejście wydaje się być dobrze przyjęte przez pozwy, które doceniają wartość usługi osobistej.

Ta pozytywna odpowiedź jest również potwierdzona przez ustalone osobowości. Andreas Hechenblaikner, dyrektor zarządzający JURA, podkreśla, że ​​przyjemność z kawy zaczyna się od sprzedaży. Lukas Steiner, kierownik sprzedaży Liebherr Austria, również mówi o znaczeniu doskonałej obsługi klienta, która jest realizowana w „wszechstronnym sklepie przyjemności”. Jego zdaniem sukces sklepu pokazuje, że staranność i zaangażowanie mogą przynieść owoce nawet w trudnych ekonomicznie czasach.

Spojrzenie na preferencje Karinthian

Interesującą obserwacją Bendera jest preferencja karinthian dla włoskich wariantów kawy. „Karintowie piją kawę po włosku, zwłaszcza cappuccino rano i espresso po południu” - donosi. Najpopularniejszy model, Jura E8, odzwierciedla te preferencje i zapewnia, że ​​kawa jest dostępna po naciśnięciu guzika.

Ponadto funkcja biofresha w szafkach liebherr-Cool w Klagenfurt jest szczególnie poszukiwana. Ta technologia zapewnia, że ​​żywność pozostaje świeża dłużej, co zwiększa ogólną ucztę i koncepcję sklepu doskonale uzupełnia.

Właściciel sklepu miał specjalną niespodziankę na otwarciu: przybył znany aktor i reżyser Otto Retzer i spontanicznie wspierał sklep. Przyniósł nawet podpisane książki dla pierwszych pięciu klientów. „Tego rodzaju bezinteresowna życzliwość jest naprawdę czymś wyjątkowym dla Karinthii” - podsumowuje Bender.

Historia sukcesu „All -Hoderal Pleasure” jest przykładem siły sprzedaży osobistej i doskonałej obsługi klienta. W nadchodzących latach będzie ekscytujące obserwowanie, jak ten uroczy sklep w Klagenfurt będzie się rozwijać. Dalsze szczegóły tej niezwykłej historii sukcesu znajdują się w artykule na www.meinbezirk.at

Kommentare (0)