Deux ans de plaisir: la réussite de Klagenfurt dans le commerce de détail

Deux ans de plaisir: la réussite de Klagenfurt dans le commerce de détail

Il y a exactement deux ans, le 2 décembre 2022, Ingo Bender a ouvert les portes de sa remarquable boutique à deux marques appelée "Pleasage All-Round" à Klagenfurt. Depuis lors, cette boutique est devenue d'une start-up anticipée en une réussite économique croissante. Bender, un amant carinthien de la région de Ruhr, montre le potentiel des ventes personnelles, en particulier en combinaison avec le Jura Strong Brands et Liebherr.

Dans les conversations avec Bender, il devient rapidement clair à quel point il brûle pour son travail. Il connaît les préférences de ses clients de Carinthia et leur offre des conseils individuels, qui sont devenus rares aujourd'hui. Ces contacts personnels créent une connexion qui peut prendre jusqu'à 90 minutes dans certains cas lorsqu'il s'agit de sélectionner les machines Idéal Jura entièrement automatiques. Il s'agit d'un avantage décisif par rapport aux échanges en ligne, car les clients peuvent avoir une expérience plus personnelle et plus sûre.

Conseils et fidélité à la clientèle

Bender souligne que vous définissez les appareils avec les clients et que vous aidez également à commander sur place. "Il est important pour moi que les clients se sentent à l'aise lors de la configuration de leur nouvel appareil", explique-t-il. Son approche semble être bien accueillie par les poursuites qui apprécient la valeur d'un service personnel.

Cette réponse positive est également confirmée par des personnalités établies. Andreas Hechenblaikner, directrice générale de Jura, souligne que le plaisir du café commence par l'expérience de vente. Lukas Steiner, directrice des ventes de Liebherr Autriche, parle également de l'importance de l'excellent service client, qui est réalisé dans le "magasin de plaisir complet". À son avis, le succès de la boutique montre que la diligence et l'engagement peuvent porter leurs fruits même dans des moments économiquement difficiles.

un regard sur les préférences du carinthien

Une observation intéressante de Bender est la préférence du carinthien pour les variations de café italien. "Les Carinthiens boivent leur café de manière italienne, en particulier le cappuccino le matin et l'espresso l'après-midi", rapporte-t-il. Le modèle le plus populaire, le Jura E8, reflète ces préférences et garantit que le café est disponible en appuyant sur un bouton.

De plus, la fonction Biofresh des armoires Liebherr-Cool à Klagenfurt est particulièrement en demande. Cette technologie garantit que les aliments restent frais plus longtemps, ce qui augmente le régal global et le concept de la boutique complète parfaitement.

Le propriétaire du magasin a eu une surprise particulière à l'ouverture: l'acteur et directeur bien connu Otto Retzer est venu spontanément le magasin. Il a même apporté des livres signés pour les cinq premiers clients. "Ce genre de convivialité désintéressée est vraiment quelque chose de spécial pour les carithies", résume Bender.

La réussite de "All-Round Pleasage" est un exemple de la puissance des ventes personnelles et des excellents services à la clientèle. Il reste excitant d'observer comment cette charmante boutique à Klagenfurt se développera dans les années à venir. Plus de détails sur cette réussite remarquable se trouvent dans un article sur www.meinbezirk.at pour être trouvé.