医疗服务：这就是克拉根富特的照顾方式！

待机时间明确监管：在克拉根福特（Klagenfurt），该服务可从周一至周四晚上7:00开始。第二天到上午7:00，在克拉根福特以外的时候，从星期一到星期五申请。但是，在公共假期，医疗意愿仍然不受影响，这意味着在公共假期之前的几天不会有任何意愿。这可能会导致急诊室增加负担。

患者及其挑战

许多患者常常不知道该与谁联系谁，他们应该与非生命威胁但紧急的抱怨（例如流鼻涕或头痛）联系。与其选择紧急编号为116117用于ON -Call Service，许多人使用紧急编号112。这导致急诊室中的超负荷，例如Peter M.，在急诊室报告了一名医生。他对许多非紧急案件感到沮丧，这些案件借此机会专注于真正的紧急情况。

Kristina S.是一名拥有自己练习的家庭医生，他强调需要使用116117将患者推荐到正确的地方。这可能有助于缓解急诊室的紧急情况，并确保患者获得所需的适当护理。

Markus F.是一名谷歌搜索时发现编号116117的患者，在网站上找到信息有帮助，并在呼叫时收到了有关其关注的建议。 Kristina S.和Markus F.的信息清楚地表明，使用On -Call Service的使用是减少急诊室中现有的瓶颈并提供合适的医疗服务的重要性。

在某些城市，当其他实践被关闭时，有特殊的通用服务实践是开放的。彼得·M（Peter M.）希望将这些做法更多地用于最大程度地减少急诊室的压力。因此，促进正确使用紧急数字不仅对患者，而且对整个卫生系统都可能是一个优势。