In einem besorgniserregenden Schritt ruft die Supermarktkette Hofer in Österreich zwei Produkte aufgrund möglicher Verletzungsgefahr zurück. Betroffen sind das „CROFTON Spezialbesteck 16-teilig“ sowie die „CROFTON Besteck-Garnitur 24-teilig“, die von dem Lieferanten ASCE – ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH vertrieben werden. Hintergrund sind scharfe Kanten an einzelnen Besteckteilen, die beim Gebrauch zu Verletzungen führen können, wie die Krone berichtete.
Die betroffenen Artikel waren seit dem 9. Dezember 2024 in allen HOFER-Filialen erhältlich, und der Verkauf wurde sofort eingestellt, nachdem die potenzielle Gefahr festgestellt wurde. Kunden werden eindringlich aufgefordert, diese Produkte nicht mehr zu verwenden und sie in jede HOFER-Filiale zurückzubringen. Auch ohne Kaufbeleg wird der Kaufpreis vollständig erstattet, zudem steht eine Hotline unter der Nummer +43 5 70 30 355 00 für Rückfragen zur Verfügung, wie auch auf meinbezirk.at zu lesen ist.
Zusätzliche Rückrufe
Zusätzlich zu den Bestecken wurde auch ein Feuerlöscher des Lieferanten ANAF Fire Protection S.p.A. zurückgerufen. Dieser Feuerlöscher könnte im Notfall aufgrund eines möglichen Defekts versagen. Auch dieses Produkt war ab dem 2. Dezember 2024 in den HOFER-Filialen erhältlich und der Verkauf wurde eingestellt. Hofer betont, dass solche Rückrufe aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes erfolgen und nicht unbedingt auf ein Versagen des Herstellers oder Vertreibers hindeuten.
Um auf die Sicherheitsbedenken angemessen zu reagieren, sollten alle Kunden die betroffenen Produkte umgehend zurückgeben und sich bei Fragen an die bereitgestellte Hotline wenden, um persönliche Sicherheit zu gewährleisten.
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