Gurkerl conquista Viena: 50.000 clientes e pratos frescos em oferta!

Gurkerl conquista Viena: 50.000 clientes e pratos frescos em oferta!

<ol> <li>Wiener Bezirk, Österreich</li> </ol> - Gurkerl, o inovador supermercado on -line, registrou um impressionante sucesso em Viena após sua reinicialização em outubro de 2024. Atualmente, com 50.000 clientes, a empresa atraiu um equilíbrio intermediário positivo. Um centro de logística altamente automatizado no 23º distrito de Viena, que está em operação desde outubro de 2024, contribuiu para dobrar as capacidades de armazenamento e aumentar significativamente a velocidade de processamento. A eficiência da empresa aumentou 50 % e mais de 93 % das entregas são realizadas dentro do prazo e do erro.

como oe24.at relata que seu sortimento é significativo para expandir. Refeições prontas para restaurantes vienenses populares devem ser adicionados este ano. O diretor -gerente Olin Novák enfatiza que a automação da empresa não apenas melhora a experiência de compra, mas também deve criar um modelo lucrativo para o comércio de alimentos on -line.

Excelente satisfação e demanda do cliente

Os pedidos mensais dobraram desde o ano anterior e chegaram recentemente a 100.000. Com uma pontuação líquida de mais de 80, há um alto nível de satisfação do cliente. As famílias em particular estão muito interessadas na plataforma, que também se reflete no Gürkchen Club, um programa de benefícios com cerca de 9.000 membros. Essas famílias se beneficiam de entregas gratuitas e ofertas especialmente adaptadas.

No geral, a linha Gurkerl agora inclui mais de 15.500 produtos, que incluem 3.500 artigos de farmácias e 90 pratos prontos para comer. As últimas extensões de gama incluem 24 vinhos espumantes, 20 vinhos e 500 produtos da Marks & Spencer. A faixa sem glúten foi aumentada para 600 itens. Além disso, há a introdução da marca Moddia PureCycle própria para produtos de higiene sustentável.

Desenvolvimentos e planos estratégicos para o futuro

Gurkerl depende de uma abordagem orientada para a qualidade e hiperlocal e de qualidade que suporta produtos regionais e otimiza as experiências dos clientes. Os membros do Gürkchen Club podem esperar idéias de receitas, recomendações de produtos e apoio de uma parteira. Isso se encaixa na expansão planejada da oferta de refeições prontas frescas e o aumento adicional da própria marca variam de 300 a 500 produtos.

Um objetivo central da estratégia corporativa é reduzir os prazos de entrega para menos de duas horas. Para conseguir isso, a automação deve ser promovida, o que é apoiado pelos desafios atuais no comércio de alimentos, como a conformidade com os regulamentos legais e a necessidade de processos eficientes, como xentral.com. Em resumo, pode-se afirmar que Gurkerl não é apenas bem-sucedido como um supermercado on-line, mas também dá um passo importante em direção a um futuro automatizado e orientado para a qualidade. Os investimentos em tecnologia e automação devem melhorar a experiência de compra de clientes de forma sustentável e fortalecer a competitividade no comércio de alimentos on -line.