Reforma UE w zasięgu wzroku: prawa pasażerów są na krawędzi!

Reforma UE w zasięgu wzroku: prawa pasażerów są na krawędzi!

Vienna, Österreich - Najnowsze konsultacje krajów UE w sprawie propozycji Komisji Europejskiej w celu zreformowania przepisów dotyczących odszkodowań dla pasażerów spowodowały wiele emocji. Prawa prawna z 2004 r. (Np. 261) jest obecnie obowiązująca, pasażerowie zapewnili odszkodowanie między 250 a 600 euro w przypadku opóźnień z trzech godzin. Jednak planowana zmiana może zwiększyć te wartości progowe do pięciu do dwunastu godzin, w zależności od odległości lotu, co miałoby znaczące konsekwencje dla wielu konsumentów. vienna.at donosi, że można to wyeliminować dla około 80 procent przypadków.

Reforma spotkała się z ostrą krytyką. Stefanie Hubig, federalna minister sprawiedliwości w Niemczech, wyraziła swoje obawy i podkreśliła, że prawa konsumentów nie powinny zostać zniesione. Karolina Wojtal, współdziała europejskiego centrum konsumenckiego Niemiec, opisała tę propozycję jako poważny krok do tyłu. Ostrzegł, że większość opóźnień wynosi od dwóch do czterech godzin i że linie lotnicze mogą spowodować opóźnienia, aby uniknąć odszkodowania. Z drugiej strony organizacja lobbingowa „Airlines for Europe” (A4E) popiera reformę i twierdzi, że dłuższe progi czasowe dałyby liniom więcej czasu na znalezienie rozwiązań. Pozostaje jednak niejasne, czy i w jakiej formie kraje UE będą postępować zgodnie z propozycją. Ostateczny kompromis z parlamentem UE jest wymagany do ukończenia reformy.

Tło regulacji praw pasażerskich

Rozporządzenie (EC) nr 261/2004, które weszły w życie 17 lutego 2005 r., Było ważnym środkiem ochrony pasażerów. Powinien zapewnić, że pasażerowie są odpowiednio nadzorowani przy transporcie, anulowaniu lub znacznych opóźnieniach. Zgodnie z rozporządzeniem pasażerowie mają prawo do płatności odszkodowania w zależności od odległości lotu:

Ochrona konsumentów w ognisku

Centrum konsumenckie podkreśla, że regulacja praw pasażerskich jest bardzo ważna dla wielu dotkniętych osób, ponieważ może zapewnić do 600 euro w przypadku opóźnień i odwołania. Okaże się, czy planowane zmiany faktycznie zwiększają oczekiwaną presję na linie lotnicze, czy też wpływają na ochronę pasażerów. Zwolennicy konsumentów ostrzegają również, że udowodnione niezwykłe okoliczności, które mogą wykluczyć odszkodowanie, są często wykorzystywane przez linie lotnicze jako wymówka.

Przy obecnych rozważaniach dotyczących reformowania praw pasażerskich prawa konsumentów są na krawędzi. Wynik negocjacji będzie realizowany w nadchodzących tygodniach, w szczególności tych, którzy polegają na ich prawach pasażerskich. Consumer Center Dostarcza dalszych informacji o prawach i możliwych ubiegania się o podróże lotnicze.